連接——商業(yè)關系的重構
進入社交網(wǎng)絡之后，信息結構發(fā)生根本性的變化，使我們未來的商業(yè)模式和連接發(fā)生根本性的變化，以物為中心的信息變成了以人為中心的信息。過去百度搜索以非常精準的計算方式找到你想要的東西，現(xiàn)在應該搜索動態(tài)人的行為。這是在社交的基礎上，商業(yè)的游戲規(guī)則發(fā)生了變化。（大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com）
未來會火的創(chuàng)業(yè)模式
對目標客戶的思考也極其重要。企業(yè)會經(jīng)常發(fā)問：誰是我的客戶？當企業(yè)發(fā)問的時候，實際上就把自己定位于細分市場，自然會瞄準細分市場的特性。因此，針對目標客戶的服務都是滿足目標客戶特性的需要，但卻放棄了其他非目標客戶群體。
如果說游戲的目標市場是年輕男性，當你把游戲機做到速度快、圖像逼真，追求驚險刺激、讓人如臨其境時，就放棄了女性和中老年人市場。換句話說，這些人群并不是沒有需求，而是你把游戲設計成預想的那樣，導致他們沒了需求。所以我們要考慮，如何跳出目標客戶的特性來尋求共性，把共性做到最大化。比如說Wii講究簡單互動，這個特性男女老少皆宜。它將互動性做到最大化，原先的物理性能(速度、圖像)就變得不重要了。Wii的銷量之所以超過Xbox，因為它的非客戶群體要比目標客戶群體更大。
不一樣的創(chuàng)業(yè)時代，一樣的人才輩出
今天這個時代不同了，第一，團隊、創(chuàng)業(yè)者群體跟過去不一樣；第二，行業(yè)變化、行業(yè)結構、互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)交融、商業(yè)模式、行業(yè)跨界變得不一樣，所以，這個時代創(chuàng)業(yè)跟前面不一樣。如果最早期是社會主義經(jīng)濟為主，市場經(jīng)濟為輔，今天則是市場經(jīng)濟的社會主義。
再往前走，企業(yè)家群體意識會大幅提升。
企業(yè)家是一個非常獨特的群體，他們在社會結構層面都是非常孤獨的人群，沒有企業(yè)家集體的群體意識。但是這個正在改變，因為你們這代人的獨立、因為你們的激情，會完全改變，使得未來不是學而優(yōu)則仕，而是學而優(yōu)則商。我希望大家用創(chuàng)業(yè)改變自己、用創(chuàng)業(yè)改變周邊社區(qū)、改變社會。在全球范圍內(nèi)，一個國家經(jīng)濟發(fā)展不是因為有全球500強，而是因為有生機勃勃的創(chuàng)業(yè)人群。中小企業(yè)解決兩個問題，一個是就業(yè)，還有一個就是創(chuàng)新。中國GDP百分之多少是來自中小企業(yè)？70%。就業(yè)呢？80%。就業(yè)增量呢？90%。
體驗創(chuàng)造價值
在當今時代，價值創(chuàng)造的基礎已經(jīng)改變，企業(yè)必須認識并融入這種改變。企業(yè)需要突破以往以企業(yè)為中心的觀點，而轉(zhuǎn)向以消費者和企業(yè)互動為基礎的價值創(chuàng)造觀。在新的觀念下，消費者個體并不是企業(yè)產(chǎn)品的接受者，而是體驗的核心。市場不再是企業(yè)將產(chǎn)品交付給消費者的場所，而是雙方互動的價值創(chuàng)造之地。企業(yè)關注的重點必須從內(nèi)部流程質(zhì)量和效率，轉(zhuǎn)向與消費者互動的質(zhì)量上。
信息技術的進一步發(fā)展，為體驗經(jīng)濟帶來了更為廣闊的空間。體驗不再與獨一無二的產(chǎn)品相關，可能實現(xiàn)相同的產(chǎn)品不同的體驗——即企業(yè)提供標準的平臺化產(chǎn)品，消費者則根據(jù)自身需求，對產(chǎn)品進行再生產(chǎn)，形成獨特的體驗。如蘋果提供了標準的iPhone，但消費者可以通過其App Store中數(shù)十萬的應用程序打造獨一無二的手機。這種建立在統(tǒng)一平臺上的無限可能性，將為體驗經(jīng)濟帶來更為廣闊的空間。
生態(tài)圈的競爭
企業(yè)的成長有很多方向可以選擇，回答不做什么往往比回答做什么更難。
什么是企業(yè)的邊界？就成長方向而言，企業(yè)可以走：
1.縱向一體化（后向往產(chǎn)業(yè)鏈上游延展，或者前向往產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸）；
2.地域的擴展；
3.多元化（相關和非相關）。
縱向產(chǎn)業(yè)鏈的整合有多方面的原因，其中一個重要原因是因為目前階段別人做得不如他好，產(chǎn)業(yè)鏈的配置達不到他的要求，于是自己去做，但絕對不能把這當做一個常態(tài)，只是特殊經(jīng)濟時期的特殊產(chǎn)物，再往前發(fā)展，價值鏈肯定是會專業(yè)化分工，每個專業(yè)環(huán)節(jié)都會有專業(yè)公司出現(xiàn)，慢慢第三方做得會更好，反應速度快、成本低，很多公司就沒有動力做縱向擴展。另外，從公司戰(zhàn)略研究和歷史來看，相關多元化整體回報要高于非相關多元化。經(jīng)濟的高速發(fā)展往往會給非相關多元化的企業(yè)提供相當寬松的生存環(huán)境。當行業(yè)競爭加劇后，企業(yè)整體上都會有一個回歸主業(yè)的過程。
從連接機制變化看商業(yè)關系重構的基本邏輯
連接是構建商業(yè)關系網(wǎng)絡的基本機制，它將企業(yè)、用戶、產(chǎn)品等商業(yè)元素關聯(lián)形成商業(yè)關系。連接就是商業(yè)模式，將不同資源整合、系統(tǒng)化，以形成價值創(chuàng)造和價值獲取能力。在微觀層面，連接表現(xiàn)為研發(fā)、生產(chǎn)、管理、銷售等企業(yè)運營模式；宏觀層面則表現(xiàn)為企業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間，甚至區(qū)域和國家經(jīng)濟體之間的競合互動模式。
基本商業(yè)關系形態(tài)下，商業(yè)元素和關聯(lián)路徑的系統(tǒng)化程度并不高，連接強度較低，交互性不足，連接目的不清晰，連接范圍也較有限。此時，產(chǎn)品是商業(yè)關系中重要的連接媒介?！缎聶C器的靈魂》對此有著生動的描述：細致的觀察一個產(chǎn)品，就可以窺見所屬企業(yè)的結構，進而大致推斷企業(yè)的文化、管理等一整套模式。大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com，大同求職招聘。
企業(yè)持續(xù)成長的戰(zhàn)略思考
可持續(xù)成長的戰(zhàn)略思考有八大基本原則，每個基本原則關注的問題是不一樣的?？缃缭瓌t是讓我們想辦法把非客戶變成客戶；價值原則是指我們要把成長的方向定在最有價值鏈的環(huán)節(jié)；顛覆原則是我們應該先在非主流市場里完善一個商業(yè)模式，然后再進入主流市場；共性原則是我們要跨越不同的細分市場，強調(diào)實現(xiàn)共性的最大化而不是個性的最大化。可持續(xù)成長的戰(zhàn)略思考是一個戰(zhàn)略的生態(tài)系統(tǒng)，有一些是最基本的原則，即平衡原則、核心原則和重復原則。一個企業(yè)的現(xiàn)金流業(yè)務，成長業(yè)務和萌芽業(yè)務要實現(xiàn)平衡，要圍繞一個核心去發(fā)展，并且要有一個可重復的成長路徑。
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