CEO演講時(shí)，使用的技巧、措辭以及肢體語言都會對他們?nèi)蘸蟮臉I(yè)務(wù)帶來影響。
斯坦福商學(xué)院點(diǎn)燃項(xiàng)目講師、組織行為學(xué)專家馬特•亞伯拉罕（Matt Abrahams）在接受界面新聞?dòng)浾邔ＴL時(shí)說，這一點(diǎn)已被斯坦福研究證實(shí)，“雖然你有很好的理念，但如果缺乏很好的溝通技巧也會限制你對這個(gè)理念的表達(dá)。同樣的，激勵(lì)和管理他人的效果也跟領(lǐng)導(dǎo)者的說話水平有直接關(guān)系?！?span style="line-height:24px;background-color:#ffffff;font-family:Georgia, 'Times New Roman', 'Bitstream Charter', Times, serif;color:#555555;font-size:16px;">（大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com）
許多人會恐懼在公眾面前演講，亞伯拉罕表示，很多人的焦慮來自童年心理陰影，“小時(shí)候公共演講表現(xiàn)不好，或者曾看到別人演講時(shí)被嘲笑?！比梭w在面對威脅時(shí)會有自然反應(yīng)，感到焦慮就是其中表現(xiàn)之一。
雖然說導(dǎo)致演講焦慮的原因有很多，但這種焦慮是可以被控制的。很多人在做演講時(shí)，總以為是自己站在聚光燈下接受觀眾的嚴(yán)苛考量，更多關(guān)注的是自己想要說什么。但亞伯拉罕認(rèn)為，回答“觀眾想要聽到什么”才是消除焦慮感的第一步。“做演講時(shí)，最重要的就是不要把自己當(dāng)作中心，一定要以觀眾的需要為中心。”亞伯拉罕說，“一旦有了這種態(tài)度，整個(gè)演講的氣場就發(fā)生了改變。我們也就能更好地管理要帶給觀眾的信息。”
Josh是一名在中國的加拿大創(chuàng)業(yè)者，也是兒童文學(xué)數(shù)字出版商Pickatale的創(chuàng)始人，他曾在北京、香港、波士頓、紐約及上海等地創(chuàng)業(yè)，目前也是斯坦福商學(xué)院北京點(diǎn)燃項(xiàng)目的一名學(xué)員?！耙婚_始別人總是不懂我在說什么，因?yàn)槲业恼Z調(diào)總是不對。后來我漸漸發(fā)現(xiàn)，溝通并不在乎我說了什么，而是在于別人聽進(jìn)去了什么?！盝osh告訴界面新聞?dòng)浾撸€曾用亞伯拉罕的理論和技巧幫助同事在演講大賽中取勝。
成功來源于清晰的溝通，這就是為什么受眾的深刻理解至關(guān)重要。
亞伯拉罕認(rèn)為，具備演講才華的企業(yè)家都有些共同特征，尤其是在做IPO或路演這類高風(fēng)險(xiǎn)場合的演講時(shí)。首先，他們總能清楚地告訴人們公司的問題以及機(jī)遇；其次，他們能提供受眾喜歡的信息，比如項(xiàng)目當(dāng)前的進(jìn)展以及企業(yè)的方向和原則；第三，用來說明整個(gè)項(xiàng)目的演講方式能為受眾所接受。“設(shè)立一個(gè)愿景，并用一個(gè)非常清晰、確定且舒適的方式來表達(dá)這個(gè)愿景，這一點(diǎn)在演講中至關(guān)重要。”亞伯拉罕表示。
斯坦福商學(xué)院講師Matt Abrahams。圖片來源：斯坦福商學(xué)院
許多科技公司管理者認(rèn)為，自己的演講通常是高度專業(yè)且細(xì)節(jié)化的，情感在其中毫無作用。亞伯拉罕反對這一點(diǎn)。
他認(rèn)為，即使是最技術(shù)化的演講也能包含情感元素?！疤貏e是當(dāng)你聚焦于科技帶來的利益時(shí)，利益實(shí)質(zhì)就是帶有內(nèi)在情感的——節(jié)省時(shí)間、省錢、保護(hù)樹木、挽救生命……這些都是人們所關(guān)心的事。”此外，在演講中添加的情感鏈接必須真實(shí)可信而非戲劇化?！拔以?jīng)幫助過一家賣大型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的公司，他們之前的演講以充斥事實(shí)與數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)，然而大部分都未能被人們記住。在稍微增加了一點(diǎn)關(guān)注保護(hù)數(shù)據(jù)和用戶安全的內(nèi)容后，就相對容易被大家記住了?！眮啿备嬖V界面新聞?dòng)浾摺?
一次成功演講的關(guān)鍵是多次的操練準(zhǔn)備，在確定了想要通過演講傳遞的信息后，許多人會把大量時(shí)間精力放在怎么措辭上，卻極少練習(xí)?！拔遗嘤?xùn)的企業(yè)家和學(xué)生中，往往是非英語母語者比母語者講得還要好，因?yàn)樗麄兙毩?xí)更加勤奮?！辈贿^亞伯拉罕同時(shí)強(qiáng)調(diào)，勤能補(bǔ)拙并不是意味著需要一字一字寫下所有演講內(nèi)容然后通篇背下來，“這樣聽起來就像是在背誦?！?
演講者應(yīng)該用以觀眾所關(guān)心問題為大綱來代替完整的講稿?！拔易鲅葜v時(shí)，筆記本上就是一個(gè)觀眾特別關(guān)心的問題清單?！眮啿备嬖V記者，“一方面，我可以針對這些問題來跟觀眾進(jìn)行對話，聽起來比較自然，不像是多次背誦過；另一方面，也會增強(qiáng)自信心，因?yàn)檫@些答案我自己早已知道而觀眾并不知曉，這樣講起來也更加流暢?！?
為了降低背誦感，亞伯拉罕還建議人們“不要從頭到尾”來練習(xí)演講，而應(yīng)該先將整個(gè)演講內(nèi)容分成幾大塊，打亂順序進(jìn)行練習(xí)。比如從中間的某個(gè)部分開始一直練到結(jié)尾，之后再來練習(xí)開頭，以此增強(qiáng)溝通效果。大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com,大同的人才市場。
最后一點(diǎn)，肢體語言及非肢體語言在表達(dá)中也非常重要。演講時(shí)要保證身體伸展以及姿態(tài)平衡，舞臺越大伸展得越開；另外，盡量保證聲音多變且可控，時(shí)而柔和時(shí)而堅(jiān)定，時(shí)而快時(shí)而慢，時(shí)而強(qiáng)時(shí)而弱?！昂π叩娜藭晕冶Ｗo(hù)地縮起來，自信的人才看起來比較高大，在臺上，你必須展現(xiàn)自信?！眮啿北硎?。
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