當(dāng)一位表現(xiàn)良好的員工突然提出辭職，你可能會(huì)感到意外。但其實(shí)他很可能提前半年就開(kāi)始為跳槽做準(zhǔn)備了。（大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com）
領(lǐng)英最近發(fā)布的《中國(guó)職場(chǎng)人士跳槽報(bào)告》顯示，京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角和中部四個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展圈的主要城市職場(chǎng)人士，平均每隔一年半就會(huì)產(chǎn)生跳槽意向，平均在職時(shí)間為34個(gè)月。
界面新聞此前也曾報(bào)道過(guò)企業(yè)留不住核心人才的4個(gè)原因，雖然企業(yè)提拔了某位員工，可那個(gè)職位并非員工選定的發(fā)展方向；或者企業(yè)提供了培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但并沒(méi)有考慮到員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃需求。
曾供職于蘋(píng)果公司的邁克爾·羅普（Michael Lopp）現(xiàn)在是全球熱門(mén)圖片社交平臺(tái)pinterest項(xiàng)目主管。他還出版過(guò)《你就是極客！》（Being Geek）、《軟件人才管理的藝術(shù)》（Managing Humans）等管理類書(shū)籍。最近他在自己的微博上給公司主管們打了一劑預(yù)防針——不要在員工提出離職時(shí)才去溝通，因?yàn)檫@時(shí)他們只想果斷地離開(kāi)公司，不會(huì)對(duì)你講述真實(shí)的離職原因。
羅普在博客中列舉了員工萌生跳槽想法的幾個(gè)原因，包括“我喜歡現(xiàn)在的工作嗎？我喜歡現(xiàn)在的經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)嗎？”“我是否在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)？”“我是否被公司尊重，是否得到了與他人平等的待遇？”此外還有目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的員工會(huì)考慮老板是否靠譜，公司的項(xiàng)目是否有前景。
可見(jiàn)員工之所以提出辭職，是因?yàn)樗麄儗?duì)公司的某一方面感到失望。弄清楚員工離職原因?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)管理甚至公司發(fā)展都很有必要。但企業(yè)往往忽視這一點(diǎn)。
2015年10月，蓋洛普民意調(diào)查（Gallup poll）對(duì)美國(guó)社會(huì)超過(guò)13000名職場(chǎng)白領(lǐng)進(jìn)行訪問(wèn)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)員工期待改變崗位或提高待遇時(shí)，93%的人選擇通過(guò)跳槽來(lái)實(shí)現(xiàn)，僅有7%的人得到了公司內(nèi)部提出的解決方案。
最近，曾在湯森路透做高級(jí)管理工作的安德烈·拉沃伊（Andre Lavoie）在《Entrepreneur》上發(fā)表文章介紹自己應(yīng)對(duì)員工離職的措施。作為ClearCompany的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO，他會(huì)花很多時(shí)間跟員工交流。
“員工其實(shí)非常重視他們?cè)诼殬I(yè)道路上的成長(zhǎng)，他們期待雇主向他們展示如何在公司內(nèi)實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想，與他們一同制定職業(yè)規(guī)劃?！崩忠琳f(shuō)。當(dāng)雇主愿意與員工交流他們個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃，也就相當(dāng)于為企業(yè)打造一個(gè)高匹配度的人才。
拉沃伊管理公司要確保上令下達(dá)傳播通暢，并且讓員工和經(jīng)理都能夠掌握工作的發(fā)展進(jìn)程、感受到公司發(fā)展速度。同時(shí)，對(duì)于每個(gè)員工的能力能夠清晰了解和定位，給表現(xiàn)突出的人做出褒獎(jiǎng)和認(rèn)可。這樣做能有效減少辦公室政治，因?yàn)樗械娜硕寄芸吹接懈冻鼍陀谢貓?bào)的結(jié)果。
羅普說(shuō)：“公司管理者的每一個(gè)決定都將成為員工走或者留的原因?！币虼斯椭饕獣r(shí)刻與員工保持溝通，不要等有人對(duì)公司失望、提出辭職了才去反思。
當(dāng)然，健康的公司應(yīng)該保持一定的離職率，避免結(jié)構(gòu)僵化，注入年輕力量和生機(jī)。但是公司中的中堅(jiān)力量和明星員工卻是必須緊盯的，不要等年底他們突然提出辭職而措手不及。大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com，大同定制人才市場(chǎng)。
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