我們很少獨(dú)自成長(zhǎng)。事實(shí)上，心理學(xué)家們已經(jīng)提供了強(qiáng)有力的實(shí)例：我們只有在與他人有關(guān)聯(lián)的情況下，才會(huì)成長(zhǎng)。（大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com）
但是，這并不意味著我們需要通過(guò)正規(guī)訓(xùn)練或是發(fā)展計(jì)劃，才能與他人一起學(xué)習(xí)。我們可以為自己制造機(jī)會(huì)，獲取洞察力、知識(shí)和技巧，使自己進(jìn)入上升軌道。在工作中，當(dāng)我們優(yōu)先考慮建立高質(zhì)量人際聯(lián)系時(shí)，我們會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有更強(qiáng)的控制力。
何為高質(zhì)量人際聯(lián)系？在高質(zhì)量人際聯(lián)系中，我們感受到積極關(guān)懷、親密感以及活力。
積極關(guān)懷是一種感覺(jué)，即便與他人相交尚淺，他人也能看到我們自己最好的一面。
親密感，指的是我們感受到另一個(gè)人對(duì)我們的尊重和坦誠(chéng)。
活力則是指我們?cè)谂c他人緊密聯(lián)系時(shí)那種更有活力、更有生機(jī)的感覺(jué)。
高質(zhì)量人際聯(lián)系正是芭芭拉·弗雷德里克森（Barbara Fredrickson）所說(shuō)的“愛(ài)的微妙瞬間”。先別讓“愛(ài)”這個(gè)詞嚇到你。這些與他人相聯(lián)系的活躍瞬間，創(chuàng)造出安全感，增強(qiáng)能力，形成強(qiáng)有力的發(fā)展平臺(tái)。
我們?cè)诟哔|(zhì)量人際聯(lián)系中成長(zhǎng)：我們拓寬了思路，更高效地吸收知識(shí)，學(xué)會(huì)了新的辦事方法；同時(shí)，我們參與更多，變得更好玩兒，更坦率，在面臨挫折時(shí)也更有韌性。低質(zhì)量人際聯(lián)系與高質(zhì)量人際聯(lián)系完全相反，不滿足、防御性和缺乏安全感，這些缺陷削弱了發(fā)展的可能性。
我們及他人的研究顯示，至少有8種不同的方法，能讓我們通過(guò)高質(zhì)量人際關(guān)系得到成長(zhǎng)。請(qǐng)牢記，這些策略在低質(zhì)量關(guān)系中無(wú)法奏效。
1. 創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組。利用午餐時(shí)間或下班后的時(shí)間，與組織中的同事們一起觀看教育講座或上一堂網(wǎng)絡(luò)課程。相互支持，并且積極提出挑戰(zhàn)性問(wèn)題，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)。舉例來(lái)說(shuō)，觀看一系列關(guān)于有效減壓方法的TED講座，從中學(xué)習(xí)并獲得啟發(fā)，進(jìn)而培養(yǎng)壓力管理的能力。
2. 為你的團(tuán)隊(duì)或工作小組，提議一個(gè)自我管理的指導(dǎo)課程，并把各個(gè)部分的責(zé)任分配給不同的人。某商學(xué)院的工作人員設(shè)計(jì)了一個(gè)為期六周的積極領(lǐng)導(dǎo)力課程，他們?cè)谠O(shè)計(jì)和執(zhí)行課程中，親力親為成就了這門(mén)課程。此課程不僅每年不斷重復(fù)，而且開(kāi)拓了員工自發(fā)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。該團(tuán)隊(duì)目前正在設(shè)計(jì)一個(gè)認(rèn)證培訓(xùn)課程，借此向商學(xué)院的其他員工傳授積極領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容。
3. 為某個(gè)時(shí)間段設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，邀請(qǐng)一至兩人作為指導(dǎo)伙伴，督促和鼓勵(lì)你。在艾米麗（Emily）研究的咨詢公司，合伙人和項(xiàng)目經(jīng)理兩兩組隊(duì)，彼此支持。他們中，一個(gè)人希望獲得升職所需要的技能，另一個(gè)則致力于使工作生活更加平衡。通過(guò)定期的非正式輔導(dǎo)，他們得以幫助對(duì)方實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這種安排非常有效，他們也因此將課程固定下來(lái)。
4. 明確目標(biāo)——?jiǎng)?chuàng)建使所有人都能有所學(xué)、有所成長(zhǎng)的高質(zhì)量人際聯(lián)系。尋找組織中的一個(gè)問(wèn)題，建立特別小組或工作小組來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。在勞動(dòng)力解決方案公司凱利服務(wù)（Kelly Services），兩個(gè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了一個(gè)名為“領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐” （Leadership in Action）的商業(yè)資源群組，由公司不同層級(jí)的經(jīng)理組成。該組織定期舉辦會(huì)議、活動(dòng)以及網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。會(huì)議上，高層領(lǐng)導(dǎo)提供了對(duì)于外部市場(chǎng)變化的洞見(jiàn)，以及解釋了公司戰(zhàn)略是如何應(yīng)對(duì)這些變化的。他們使用Salesforce Chatter（一個(gè)公司內(nèi)部社交平臺(tái)）等溝通工具來(lái)鼓勵(lì)討論，并在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上分享文章?！邦I(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐”課程收到了積極反饋：許多成員已經(jīng)得到了新的領(lǐng)導(dǎo)位置（包括高級(jí)職位），并認(rèn)為商業(yè)資源群組功不可沒(méi)。
5. 與保持高質(zhì)量人際聯(lián)系的同事分享一段經(jīng)歷，探索、了解工作是如何透過(guò)“新視野”完成的。例如，站在消費(fèi)者的角度想問(wèn)題。位于威斯康辛州阿普爾頓的西達(dá)保健，是有著五個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療系統(tǒng)。它在重新設(shè)計(jì)關(guān)鍵性服務(wù)傳遞系統(tǒng)時(shí)，運(yùn)用了換位思考，醫(yī)院雇員站在患者的角度想問(wèn)題。他們的建議明顯改善了關(guān)鍵性服務(wù)傳遞系統(tǒng)，使之更安全、更有效率，效果更明顯。
6. 積極提高你目前所在團(tuán)隊(duì)或工作小組的人際聯(lián)系質(zhì)量，使團(tuán)隊(duì)重新充電。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員們互相幫助。舉例來(lái)說(shuō)，轟動(dòng)好萊塢的音樂(lè)劇《漢密爾頓》，在設(shè)計(jì)演出的過(guò)程中，它背后的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一直不斷地問(wèn)彼此：什么才能使這部音樂(lè)劇更加精彩。部分團(tuán)員如此形容這個(gè)團(tuán)隊(duì)：“這是我呆過(guò)的最有愛(ài)、最有創(chuàng)造力又最溫暖的集體，沒(méi)有任何事是‘錯(cuò)誤的’，即使今天的嘗試沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，明天還可以重新嘗試?！痹谶@個(gè)例子里，是整個(gè)籌備過(guò)程促成了該音樂(lè)劇的火爆。
7. 對(duì)于那些遠(yuǎn)程工作或面對(duì)面交流受限的員工，他們應(yīng)作出明確的努力，當(dāng)面分享在工作中遇到的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。大量研究顯示，分享故事對(duì)于促進(jìn)隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)至關(guān)重要，要確保經(jīng)常接受穩(wěn)妥的提問(wèn)。這為從事類(lèi)似工作的人提供了分享專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，分享使他們的專業(yè)知識(shí)得到鞏固?？死锼埂み~爾斯（Chris Myers）研究了多個(gè)大學(xué)校醫(yī)院的飛行醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)在這些團(tuán)隊(duì)中，隊(duì)員們經(jīng)常利用午休時(shí)間找到其他隊(duì)友，與他們分享基于案例的故事。這些故事對(duì)于學(xué)習(xí)新的診斷方法和新的技巧極其重要。
8. 延伸你工作團(tuán)隊(duì)的邊界，尋找學(xué)習(xí)和獲得支持的來(lái)源。演奏者艾米莉（Emily）認(rèn)識(shí)的其他音樂(lè)家同意在彼此工作之余一同演奏，以提高藝術(shù)技巧和表演能力。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)演奏家可以設(shè)定其所追求的目標(biāo)，并獲得來(lái)自同行而非直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專業(yè)反饋。最終，團(tuán)隊(duì)中的三名演奏家成功通過(guò)了更高級(jí)別管弦樂(lè)團(tuán)的試演。
隨著雇主在培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展上投資的減少，我們都不得不為自身的發(fā)展負(fù)責(zé)。你可以通過(guò)培養(yǎng)高質(zhì)量人際聯(lián)系，以獲得更多的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而在人際聯(lián)系上投資的好處就是：人人皆贏。大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com，大同的人才市場(chǎng)。
來(lái)源：哈佛商業(yè)評(píng)論
作者：Jane E. Dutton，Emily Heaphy
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