數(shù)字革命正在改變職場,這個事實是無法否認(rèn)的,但是有關(guān)人類職業(yè)消失的報告卻有些夸大其詞。我們不用擔(dān)心未來會沒有工作,恰恰相反,數(shù)字科技為人類提供了重新改造工作的機(jī)會。與其逆來順受地向為機(jī)器工作而投降,我們其實可以好好利用社會數(shù)字經(jīng)濟(jì)。(大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com)
現(xiàn)在許多需要通過人力完成的工作都會被逐漸智能化,人工勞力也將會被重新部署到能供充分利用我們社交能力的地方。社會數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以對付21世紀(jì)初期這個科技發(fā)達(dá)的社會中出現(xiàn)“孤獨(dú)社交”的現(xiàn)象。
我們期待數(shù)字革命得以改變我們對不同工作的看法?,F(xiàn)在技術(shù)要求低的工作能夠獲得的薪酬很低,因為這種工作任務(wù)大部分人都可以完成;而需要高教育程度的工作相應(yīng)地具有較高的地位和薪酬,因為很少有人能夠有相應(yīng)的知識和能力。在將來,你對機(jī)器的應(yīng)用能力可能會對你的地位和薪酬產(chǎn)生較大的影響,而不是你與他人之間的社交關(guān)系。
人類現(xiàn)在無需經(jīng)過訓(xùn)練,就可以進(jìn)行社交,而這是電腦很難做到的。那些需要技能卻不需要高教育程度的工作地位反而應(yīng)該得到提升,而需要知識的工作可以輕松地通過人工智能實現(xiàn)。
需要技能卻不需要高教育程度的工作地位反而應(yīng)該得到提升
對人類來說,學(xué)習(xí)并吸收大量的法律條文并分析其中關(guān)系是比較困難的,這就是為什么如今的律師是高薪職業(yè)。而在未來,電腦可以從大量法律條文與判決書的數(shù)據(jù)庫中分析數(shù)據(jù),只有當(dāng)你無法迅速找到合適的人工智能律師時,你才會去求助法律專家。
近日,牛津大學(xué)和德勤事務(wù)所的一項研究表明:在接下來的20年間,“服務(wù)員”有90%的可能性會實現(xiàn)智能化。如果你認(rèn)為服務(wù)員的作用僅是下訂單和上菜的話,這項職業(yè)的智能化是很可能實現(xiàn)的,但是那種對用餐體驗有貢獻(xiàn),并能夠為顧客提供餐點(diǎn)和酒水選擇的服務(wù)員還是很難被徹底取代的。
那些基于實現(xiàn)智能化的餐飲公司其實是不大在乎顧客的用餐體驗的,比如麥當(dāng)勞可能會快就會實現(xiàn)智能化運(yùn)營了,但那些以用餐氣氛的餐廳可能不會有這樣的轉(zhuǎn)變。如果智能化運(yùn)營提升了服務(wù)員的社會地位,而律師又被人工智能取代了的話,未來的咖啡廳里可能就會出現(xiàn)高薪的服務(wù)員在為貧窮潦倒的律師們端上拿鐵的情況了。
未來的咖啡廳里可能就會出現(xiàn)高薪的服務(wù)員在為貧窮潦倒的律師們端上拿鐵的情況了
就算智能化運(yùn)營讓那些不需要勞動技能的工人們都下崗了,他們還是可以找到其他工作的,因為還有許多工作有社交的需要。
“孤獨(dú)社交”是我們這個時代出現(xiàn)的巨大問題之一。人類本是社交型動物,孤獨(dú)的人會更痛苦,也會死得更早。然而我們自己創(chuàng)造的這種環(huán)境卻讓人與人之間的距離越來越遠(yuǎn),人類的生活中越來越缺乏他人的存在,這是數(shù)字科技帶來的無法彌補(bǔ)的傷害。Sherry Turkle曾撰文指出社交網(wǎng)絡(luò)沒有實現(xiàn)的那些空想:我們上網(wǎng)的本意是尋求與他人更緊密的聯(lián)系,事實卻正好相反。哪怕你在不停地刷新facebook,高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)也不會成為你孤獨(dú)的解藥。我希望數(shù)字革命能夠讓社會重視到人類彼此之間其實是缺乏關(guān)注和關(guān)心的,孤獨(dú)的解藥就是在線下與他人保持聯(lián)系。
我們現(xiàn)在還沒法想象出社會數(shù)字經(jīng)濟(jì)到底會有什么樣的工作,因為人類的社會需求是很復(fù)雜的。但應(yīng)該仍然會有許多需要勞動技能的工作,比如老師、護(hù)士、服務(wù)員、顧問、演員、作家(我們可以接受電腦來寫天氣預(yù)報,但大多數(shù)時候我們閱讀是為了體會其他人的故事)和其他需要勞動技能的工作等,但科技會讓這些工作發(fā)生徹底的改變。
2050年,護(hù)士的工作依靠于能夠分析病癥和推薦治療方案的人工智能,但是與病人面對面的交流和人性關(guān)愛也是護(hù)理中并不可少的環(huán)節(jié)。
社會數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以對付21世紀(jì)初期這個科技發(fā)達(dá)的社會中出現(xiàn)“孤獨(dú)社交”的現(xiàn)象。
隨著數(shù)字科技的發(fā)展,社會數(shù)字經(jīng)濟(jì)一定會到來,機(jī)器在嗡嗡地做著不需要人類接觸的工作,有些人直接操作著機(jī)器,但還有很多人需要參與到機(jī)器無法做到的工作中去。
可能有一天電腦也會擁有這些人類的優(yōu)勢。在遙遠(yuǎn)的未來,機(jī)器人心理咨詢師可能會對病人說:“我能切身體會到你的喪親之痛?!钡绻媸沁@樣的話,恐怕人工智能走向了一個非常奇怪且沒有意義的方向。我們應(yīng)該在需要智能化的領(lǐng)域進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)展,如果全自動駕駛飛機(jī)比人類駕駛更安全的話,我當(dāng)然非常愿意,畢竟駕駛員這項工作不需要社交技能,但為什么要把那些明明人類十分擅長,并且覺得非常有意義的工作也智能化了呢?
社交數(shù)字經(jīng)濟(jì)的這一面也是確實存在的,而我們卻很難意識到這點(diǎn)。如果我們不斷否認(rèn)那些以直接與他人接觸為工作的人類的價值,那最后我們可能會淪落到一個數(shù)字化的反烏托邦世界。但真正地社交數(shù)字經(jīng)濟(jì)還是值得我們?nèi)橹畩^斗的。
未來的10個新興工作
1. 懷舊
簡單來說就是專為退休者工作的室內(nèi)設(shè)計師,“懷舊者”為有錢的老年人們重新設(shè)計房屋,來反映他們最喜歡的年代的特色??梢韵胂笠幌吕狭说臅r候還住在大學(xué)宿舍或者你祖母家的樣子。
2. 土地修復(fù)
他們的工作是補(bǔ)救那些被工廠、汽車、農(nóng)業(yè)栽培等行為破壞的土地。他們會把公路改造成森林、重新引進(jìn)當(dāng)?shù)匚锓N、拆取柵欄以還給鳥兒們一個自由飛翔的天空等等。
3. 遠(yuǎn)程手術(shù)
現(xiàn)在,偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民越來越難獲得醫(yī)療救助了,“遠(yuǎn)程手術(shù)”也就應(yīng)運(yùn)而生,他們可以通過智能工具對遠(yuǎn)處的病人進(jìn)行手術(shù)。
4. 垃圾設(shè)計
可以忘掉回收利用垃圾了,在未來,升級改造垃圾才是主流。這項工作把垃圾變廢為寶,比如把舊雜志變成門墊或花盆。他們還可以在利用垃圾制作服裝、玩具和家具的公司工作。
5. 減負(fù)專家
20世紀(jì)出現(xiàn)了一大批“效率專家”,所以21世紀(jì)可能會出現(xiàn)一批“減負(fù)專家”了。這些專家專門負(fù)責(zé)想辦法減少行政工作量、工作面試,甚至縮短工作時間。這項工作需要對社會科學(xué)有足夠的了解。
6. 護(hù)理引導(dǎo)員
主要負(fù)責(zé)協(xié)助病人操作復(fù)雜的醫(yī)療系統(tǒng),并幫助病人家屬渡過難關(guān)。我們遲早會需要這樣的工作人員的。
7. “魚菜共生”農(nóng)民
工業(yè)活動帶來了全球變暖和水源緊缺等問題,魚類會越來越難在其自然棲息地生存,這會導(dǎo)致捕魚難度越來越大?!棒~菜共生”可能能夠解決這一問題,這是一種新型的復(fù)合耕作體系,它把水產(chǎn)養(yǎng)殖與蔬菜生產(chǎn)這兩種原本完全不同的農(nóng)耕技術(shù),通過巧妙的生態(tài)設(shè)結(jié)合在了一起。
8. 太陽能專家
未來我們對可持續(xù)能源的需求會越來越大,太陽能專家可以幫助居民設(shè)計并維護(hù)太陽能板。
9. 看門人
現(xiàn)在無人機(jī)的應(yīng)用越來越廣泛,可以用來房地產(chǎn)銷售和救援等領(lǐng)域,未來,無人機(jī)也可以用來看門??撮T人可以使用無人機(jī)來監(jiān)管汽車、進(jìn)行火災(zāi)巡邏等。
10. 機(jī)器人顧問
機(jī)器人將會在我們的家庭中扮演越來越重要的角色。機(jī)器人顧問可以幫忙挑選機(jī)器人、監(jiān)測家庭沖突、提供建議等等。大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com,大同定制人才市場。
來源:赫芬頓郵報
翻譯:李思璟
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