當(dāng)CEO們描繪他們的公司“像一個大家庭一樣”，我們認(rèn)為他們的出發(fā)點(diǎn)是好的。 他們是在找尋一個能代表他們理想中與雇員之間的關(guān)系的模式, 一種雇員對于公司有歸屬感，雙方間是終身的長期的關(guān)系。但是用家庭這個字眼往往很容易滋生出許多誤解。（大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com）
在真正的家庭中，父母無論如何不能炒孩子們的魷魚。想象一下吧，由于孩子的糟糕表現(xiàn)你宣布斷絕與孩子的關(guān)系：“對不起，蘇茜, 你媽媽和我認(rèn)為你并不適合呆在我們的家庭里。你的餐桌布置工作在過去6個月中一天不如一天，你對小馬的迷戀也不能增加你的個人價值。我們決定只好讓你離開。但是請你不要誤解，這只關(guān)家庭，和你個人無關(guān)?！?
難以想象，對吧？ 但這就是CEO一方面宣稱自己的公司是一個大家庭，一方面又著手于解雇員工的真實寫照。盡管法律上有關(guān)于自由雇傭的說法，這些公司的員工們還是有充分的理由覺得受到了傷害和背叛。
讓我們來看另外一種比喻，由Netflix公司的CEO雷德·黑廷斯（Reed Hastings）在關(guān)于Netflix公司文化的一個著名的演講中提到的一個觀點(diǎn)： 我們是一個團(tuán)隊，不是一個家庭。他接著讓手下的經(jīng)理們思考一下：自己手下的哪些員工，如果說他們跳槽到同行的類似職位，我會全力挽留他？ 而對于其余不需要挽留的人，可以發(fā)給他們足夠的遣散費(fèi)然后我們好空出一個位置找到一個明星雇員。
同家庭相比，一個專業(yè)的體育賽隊有一個特定的目標(biāo)（贏比賽、拿冠軍），所有的隊員們都應(yīng)該為達(dá)成同一個目標(biāo)而努力。隨著時間的推移，由于中途某個隊員離隊去了其他隊，或者隊里領(lǐng)導(dǎo)決定消減或者交換一個隊員，隊伍的組成不斷在變。從這個意義來講，一家企業(yè)會更像一支體育隊，而不是一個家庭。
再來看一下我們能從全美贏得比賽最多的專業(yè)體育賽隊中能學(xué)到什么？ 自本世紀(jì)初以來，在國家橄欖球聯(lián)盟中，新英格蘭愛國者隊贏得了三次超級碗年度冠軍賽。在相同的時間段里，圣安東尼馬刺隊贏得了三次NBA聯(lián)賽冠軍（第四次是在1999年）。而波斯頓紅襪隊同樣連續(xù)贏得了三次世界大賽。
這些隊伍的每一次的勝利都會讓隊員們有一種長期的身份認(rèn)可和建立起與隊伍本身的長期的聯(lián)系，盡管這些隊員們本身每年都在變。
一支國家橄欖球聯(lián)盟的隊伍的花名冊上有53名隊員。而新英格蘭愛國者隊中，從贏得第一場冠軍賽到現(xiàn)在還能堅持效力于愛國者隊的，只有四分衛(wèi)湯姆·布拉迪（Tom Brady）一人。
一個大聯(lián)盟棒球賽隊伍的棒球隊的花名冊上有25個隊員。自2004年世界大賽到如今一直堅守在紅襪隊的只有擊球手蒂姆·鄧肯（Tim Duncan）一人而已。
在隊員變換如此頻繁的情況下，上述這些隊伍仍然能獲得持續(xù)的勝利，是因為他們能夠遵照實際情況，平衡把握暫時性的雇傭關(guān)系，隊伍的共同目標(biāo)以及長期的人際關(guān)系。
因此，盡管一支專業(yè)的體育隊伍不能保證對所屬隊員的終身雇傭，但只要這只賽隊的運(yùn)作遵循共同付出、相互信任、共同獲利的原則，雇傭者和被雇傭者間的關(guān)系就能受益于此。只要隊員之間彼此信任，將全隊的利益置于個人的榮光之上，隊伍往往就會獲勝。這些隊伍會被冠以“愛國者隊模式”或者“馬刺隊模式”的美譽(yù)，電視臺講解員也常?？滟濌爢T們的無私的表現(xiàn)，也就不足為奇了。
說起來有點(diǎn)矛盾，幫助團(tuán)隊贏得比賽是隊員取得個人成功的最佳途徑。冠軍隊的隊員們往往會成為其他隊追尋的香餑餑，一方面是因為他們出色的技術(shù)，一方面是因為他們有能力幫助一支新賽隊建立起一個“致勝文化”。愛國者隊和馬刺隊向數(shù)不清的隊伍輸送了大量經(jīng)驗豐富的隊員和出色的教練。例如，在其他的29支NBA隊伍中，有5支使用馬刺的前教練助理作為他們的主教練。此外，紐約洋基隊喜歡簽下前紅襪隊員作為自由球員，這一習(xí)慣也成了棒球界作家寫作時的常用笑料。
好的球隊總會設(shè)法跟前隊員保持良好的關(guān)系，哪怕他們已經(jīng)離開隊伍，甚至已經(jīng)退休很久。例如，一個馬刺隊的前隊員現(xiàn)在從事電視播音一職，盡管他已經(jīng)離開馬刺隊10年有余，他仍然常常跟馬刺的隊員和教練一起吃飯。想想看，當(dāng)其他的隊員們看到他對馬刺的這種忠誠時，會不會更想為這個隊伍服務(wù)？
當(dāng)然，職業(yè)賽隊并不是公司的完美映像。譬如在公司背景下，你和你的競爭對手簽署有組織的人才選拔機(jī)制，輪流獲得大批雇員的事不太可能發(fā)生。但是體育賽隊能將個性迥異的隊員們聚集在一起，即使在人員變動頻繁的狀況下，依然能夠達(dá)成賽隊共同的目標(biāo)。這是公司應(yīng)該努力達(dá)到的方向。大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com，大同定制招聘。
來源：哈佛商業(yè)評論
原標(biāo)題：Your Company Is Not a Family
最新更新時間：03/23 15:50
