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就業(yè)是最大的民生工程、民心工程、根基工程，是社會(huì)穩(wěn)定的重要保障。運(yùn)城零工市場(chǎng)自建立以來(lái)，多渠道收集勞動(dòng)者和企業(yè)的用工信息，采集零工求職信息兩萬(wàn)余條，日接洽零工咨詢量達(dá)千余人次，提供就業(yè)崗位3萬(wàn)余個(gè)；舉辦多種形式招聘活動(dòng)60余場(chǎng)，技能培訓(xùn)2000余人，促成就地就近就業(yè)8000余人；包車150余次、包機(jī)8次，幫助1萬(wàn)余名農(nóng)民工外出就業(yè)……

2020年9月，由鹽湖區(qū)政府設(shè)立、鹽湖區(qū)人社局主導(dǎo)，山西聯(lián)眾人力資源有限公司運(yùn)城分公司組織運(yùn)營(yíng)的全新綜合就業(yè)服務(wù)平臺(tái)——運(yùn)城零工市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生，成為山西省首家零工市場(chǎng)，并于去年受到國(guó)務(wù)院辦公廳通報(bào)表?yè)P(yáng)。運(yùn)營(yíng)兩年來(lái)，運(yùn)城零工市場(chǎng)從場(chǎng)地、平臺(tái)、服務(wù)多方發(fā)力，創(chuàng)新性提供崗位供求、快速對(duì)接、職業(yè)培訓(xùn)等“全鏈條”就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)靈活務(wù)工人員就業(yè)增收，做好“小市場(chǎng)”服務(wù)“大民生”。

場(chǎng)地：從“馬路零工”到“零工市場(chǎng)”

在運(yùn)城市中心城區(qū)，一說(shuō)到建北橋，大多人第一時(shí)間想到的就是“馬路零工”。他們?cè)隈R路邊等活，提供急需的瓦工、水暖工、家政等服務(wù)，從清晨朝露未晞，到晚間星月相伴，為的是謀得一份謀生的活計(jì)。一個(gè)城市的溫度，不僅在于風(fēng)物之美，也在于人文之美。如何為“馬路零工”提供更好的服務(wù)，讓他們溫暖又有尊嚴(yán)地就業(yè)從業(yè)，鹽湖區(qū)人社局破解靈活就業(yè)人員“匹配難、吃住難、交通難”等實(shí)際問(wèn)題，建立了運(yùn)城零工市場(chǎng)。

走進(jìn)位于機(jī)場(chǎng)大道的運(yùn)城零工市場(chǎng)，首先映入眼簾的是東西兩側(cè)的彩鋼棚待工區(qū)。彩鋼棚下，藍(lán)底白字的鋼筋工、電焊工、砌磚工、管道工等近20個(gè)工種牌清晰可見(jiàn)，西側(cè)入口處配以熱水器和洗手臺(tái)，提供便利的基本生活服務(wù)。往里走，是服務(wù)大廳。運(yùn)城零工市場(chǎng)總共占地4000平方米，大廳設(shè)置了招聘大廳和業(yè)務(wù)大廳，劃分為服務(wù)區(qū)、招聘區(qū)、接洽區(qū)3個(gè)區(qū)域。其中，招聘大廳設(shè)立6個(gè)部門，有國(guó)內(nèi)輸出部、零工對(duì)接部、校企合作部等部門；業(yè)務(wù)大廳開(kāi)設(shè)，5個(gè)窗口，即就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理窗口、人事代理窗口、職業(yè)介紹窗口、勞動(dòng)維權(quán)窗口、信息咨詢窗口，全鏈條為靈活務(wù)工人員服務(wù)。

“零工市場(chǎng)籌建前期，我們專門前往山東省濟(jì)南市‘取經(jīng)’，從選址、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、管理等多方面學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。后經(jīng)綜合考慮，我們將位于機(jī)場(chǎng)大道北側(cè)的公共屬性場(chǎng)地進(jìn)行裝修，建成運(yùn)城零工市場(chǎng)?！痹撌袌?chǎng)負(fù)責(zé)人閆軍勇介紹說(shuō)，“運(yùn)營(yíng)兩年來(lái)，為了給靈活就業(yè)人員提供更便捷的就業(yè)服務(wù)，由市、區(qū)兩級(jí)統(tǒng)籌規(guī)劃，即將把運(yùn)城零工市場(chǎng)遷回原來(lái)大家所熟知的建北橋附近。這幾日，我們也準(zhǔn)備‘搬新家’?！?/span>

平臺(tái)：“線上+線下”同時(shí)發(fā)力

“沒(méi)想到這么快，我昨天早上到零工市場(chǎng)咨詢找工作，登記了基本信息，下午就接到通知讓我次日早上集體乘車去上班。快要出發(fā)了，我們心情都非常激動(dòng)，為運(yùn)城零工市場(chǎng)有這樣高效率的服務(wù)點(diǎn)贊?！?月12日，在運(yùn)城零工市場(chǎng)的一輛即將前往江蘇省南通市的大巴車上，來(lái)自萬(wàn)榮縣的“95后”外出務(wù)工人員張?zhí)仪Ц吲d地說(shuō)。

據(jù)張?zhí)仪Ы榻B，他是經(jīng)朋友介紹來(lái)到零工市場(chǎng)，只是抱著試一試的心態(tài)，沒(méi)曾想結(jié)果讓他“出乎意料”。當(dāng)天，與其一同乘車前往南通市就業(yè)的有20多人。“以前，我都是自己去市場(chǎng)上一家一家地找，費(fèi)時(shí)費(fèi)力還不穩(wěn)定?，F(xiàn)在我在零工市場(chǎng)做個(gè)登記，填上自己的就業(yè)意向，他們就幫我們匹配合適的崗位，主要是工資還有保障。”他說(shuō)。

張?zhí)仪軌蚩焖倬蜆I(yè)，歸功于“線下”業(yè)務(wù)大廳的職業(yè)介紹窗口。在運(yùn)城零工市場(chǎng)，“線上”就業(yè)平臺(tái)還有智慧就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)、零工市場(chǎng)招工群。在零工市場(chǎng)的招聘大廳，入場(chǎng)閘機(jī)口、招聘工位的小型電子屏及大廳的大型電子屏，無(wú)一不是智慧就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的智能管理與服務(wù)的體現(xiàn)?！霸谶h(yuǎn)程面試室，求職者可以進(jìn)入面試房間在線與企業(yè)實(shí)現(xiàn)面對(duì)面溝通，即時(shí)達(dá)成就業(yè)意向?！遍Z軍勇說(shuō)，“你再看大廳的微型一體機(jī)，靈活就業(yè)人員用身份證一刷，就能看到適合自己的崗位并進(jìn)行精準(zhǔn)選崗。目前，我們已經(jīng)在解州鎮(zhèn)、東郭鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心設(shè)立，下一步將擴(kuò)大服務(wù)范圍，讓更多人在家門口就能找到適合自己的工作?！?/span>

為助力各類就業(yè)群體靈活務(wù)工、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)，運(yùn)城零工市場(chǎng)引進(jìn)全省領(lǐng)先的智慧就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，集智能化、集成化、便捷化于一體，可實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)、遠(yuǎn)程視頻面試等線上線下的互融互通。此外，該系統(tǒng)還配套了網(wǎng)絡(luò)登錄平臺(tái)和微信二維碼，勞動(dòng)者求職、企業(yè)招聘只需動(dòng)動(dòng)手指，系統(tǒng)就會(huì)精準(zhǔn)篩出匹配信息，求職者找工作，工作也會(huì)“主動(dòng)送上門”。

“就業(yè)援助月”“春風(fēng)行動(dòng)”“民營(yíng)企業(yè)招聘月”“南通專場(chǎng)招聘會(huì)”……一場(chǎng)場(chǎng)線上線下專場(chǎng)招聘會(huì)，也為運(yùn)城零工送上了一道道就業(yè)“大餐”。

服務(wù)：擁抱“520”告別風(fēng)餐露宿

“5”是餐費(fèi)5元，一葷一素，主食免費(fèi)；“2”是臨休2元，方便零工臨時(shí)休息，“0”是普通工具免費(fèi)租賃，解決零工攜帶工具不便。運(yùn)城零工市場(chǎng)推出的“520”服務(wù)“一語(yǔ)雙關(guān)”，讓更多的零工不再風(fēng)餐露宿，在城里有個(gè)落腳的“家”。

“零工大多做的是工資日結(jié)的活，吃飯湊合，中午不休息。這主要是因?yàn)樗麄冊(cè)诔抢餂](méi)個(gè)落腳的地方?！遍Z軍勇說(shuō)，“我們?cè)谔峁┐?、培?xùn)、維權(quán)、職業(yè)介紹等免費(fèi)服務(wù)基礎(chǔ)上，還推出溫馨的“520”服務(wù)，就是要竭力打造一個(gè)功能完備、服務(wù)一流、便捷高效的零工市場(chǎng)?！?/span>

讓靈活就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)是“必答題”，送上暖心服務(wù)，解決后顧之憂是“加分題”。運(yùn)城零工市場(chǎng)致力于提供崗位供求、快速對(duì)接、職業(yè)培訓(xùn)、困難幫扶、勞動(dòng)維權(quán)等“全鏈條”就業(yè)服務(wù)，保障零散務(wù)工人員“進(jìn)得來(lái)、留得下，有活干、能掙錢”。根據(jù)零工工種類別，運(yùn)城零工市場(chǎng)聯(lián)系了市場(chǎng)上20余家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為零工開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，開(kāi)設(shè)針對(duì)保潔、水暖、電工等市場(chǎng)需求率高的專業(yè)技能實(shí)操課程，幫助有需求的零工群體獲得工作技能，提高零工就業(yè)能力。此外，零工市場(chǎng)設(shè)置了勞動(dòng)維權(quán)窗口，為靈活務(wù)工人員提供政策咨詢和法律咨詢服務(wù)，做好普法宣傳、維權(quán)調(diào)解，引導(dǎo)用工方合法用工，幫助零工正確運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。

在中銀路原來(lái)的“建北橋零工市場(chǎng)”不遠(yuǎn)處，一個(gè)功能更加齊全、設(shè)施更加完備、服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)的“升級(jí)版”運(yùn)城零工市場(chǎng)即將建成，目前正在加緊施工，預(yù)計(jì)9月底投入運(yùn)營(yíng)。屆時(shí)，一個(gè)全新的運(yùn)城零工市場(chǎng)，將不斷創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量的就業(yè)，助力推動(dòng)運(yùn)城全方位高質(zhì)量發(fā)展，迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

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