【案例背景】
2020年6月，當小蔡一臉愁容地走進來時，我意識到她一定是陷入求職困境了。2012年畢業(yè)于華東政法大學法學專業(yè)的小蔡，一心在家備考公務員，盡管筆試成績不錯，但每次面試都被刷了下來，無緣公務員行列。面試失敗讓專業(yè)知識過硬的她信心受挫，走到了繼續(xù)備考公務員還是投入社會另找工作的求職十字路口。
我以她公務員的考試情況為談話的切入點，通過談話和咨詢，我發(fā)現(xiàn)小蔡的主要問題在于沒有認清自己的優(yōu)點和不足，只是一味地堅持考公務員的目標，在能力準備方面著力不夠，方向有偏差，因此結局不盡如人意。
身為法學專業(yè)的高材生，小蔡思維嚴謹、富有才識、學習能力強，給她做職業(yè)指導不能單方面地向她提出操作建議，而是注重引導和幫助。小蔡在我的引導下總結了自己的優(yōu)勢：邏輯嚴密，學習能力和自控能力較強。同時短板也較突出：不注重外表，比較隨意；性格內(nèi)向沉默，不自信，不擅與人交流；缺乏社會實踐經(jīng)驗。
我首先向她介紹了整體的就業(yè)環(huán)境，然后指出她是法學專業(yè)的學生，專業(yè)化知識程度較高，社會各行各業(yè)對法律顧問的需求較多，因此較容易找到實現(xiàn)自身抱負的工作。公務員考試近年來一直競爭激烈，如果小蔡堅持考公務員，可以采取“曲線救國”的戰(zhàn)術，先到社會上去找一份與法律專業(yè)相關的工作，在實踐中彌補自己的求職短板，等條件成熟，再考公務員也不遲。這樣，不僅可以讓父母安心，還能減輕他們的經(jīng)濟壓力，而且自己又能在實戰(zhàn)中獲得綜合能力和實踐經(jīng)驗的提升。
我?guī)椭〔讨贫硕?、中、長期的目標，以備層層遞進地實行。短期目標是樹立自信，從容交流。首先從形象上為自己加分，其次在生活中有意識地、主動地與人交流。中期目標是找一份法律專業(yè)的相關工作，提升社會適應能力。2020年8月，通過充分的知識準備和面試技巧訓練，小蔡成功應聘到蕭山某律師事務所工作。長期目標是持續(xù)學習，提升自己綜合能力，最終進入行政事業(yè)單位。我讓小蔡利用業(yè)余時間，溫習專業(yè)知識和有關公務員考試的書籍，繼續(xù)參加公務員考試，一旦進入面試，立刻選擇合適的面試培訓機構進行針對性強化培訓，增強面試技巧，克服面試心理障礙。
機會總是降臨有準備的人，小蔡經(jīng)過職業(yè)指導后，轉變了就業(yè)觀念，職業(yè)目標更明確，自身在工作中不斷調(diào)整和積累，在2014年的省公務員考試中，以筆試和面試分別第一的成績成功入圍蕭山某行政單位法律專業(yè)崗位的招考，最終順利成為一名國家公務員。通過電話回訪，小蔡說自己現(xiàn)在工作很愉快，與同事相處也十分融洽。
【指導心得】
在職業(yè)指導過程中，很多時候，從外部單方面突圍不如由內(nèi)入手，讓來訪者通過自我覺醒來改變。職業(yè)指導者應扮演好“帶領者”的角色，通過各種咨詢技術幫助來訪者客觀全面認識自己和職業(yè)，這樣才有助于來訪者自我發(fā)力去確立目標，并制定與之匹配的行動路徑。最后在職業(yè)指導員的持續(xù)跟進服務下，不斷地讓其與內(nèi)在和外在環(huán)境互動與適應，最終實現(xiàn)轉變和進步。
職業(yè)指導員結合測評與來訪者實際情況，系統(tǒng)地進行思考與分析，理出一個指導思路和步驟，是咨詢不可或缺的環(huán)節(jié)，因為這種科學的長期規(guī)劃，能更有效幫助有疑惑的求職者認識自我、定位自我、發(fā)展自我，實現(xiàn)就業(yè)與期望雙滿足的求職目標。
（杭州市蕭山區(qū)城廂街道育才東苑社區(qū) 姚國琴）
【拓展鏈接】
應屆生如何確定就業(yè)方向和求職目標
在求職之前，很多應屆生往往像無頭蒼蠅，不知道從何處著手。據(jù)統(tǒng)計，有39.7%的應屆畢業(yè)生能說出自己想要從事的工作種類，但是不知道怎么去做；有24.3%的應屆畢業(yè)生則完全不清楚自己應該從事什么工作，搞不清楚自己的長處和興趣所在。
怎么才能在求職實戰(zhàn)中找到最適合自己的崗位呢？首先，求職者必須有一個清晰的職業(yè)方向和可供具體實施的求職目標。如何確定最適合自己的職業(yè)方向和求職目標呢？以下四點或可幫助解決困擾：
第一，根據(jù)自己的興趣確定就業(yè)方向。興趣是最好的老師，也是最大的驅動力?？梢韵冗x一個大方向，再根據(jù)興趣點選小方向，比如喜歡挑戰(zhàn)的，不滿足現(xiàn)狀，希望自己短期獲得最大效益，做銷售無疑最好。喜歡安穩(wěn)的生活的人，較適合行政和人事工作。
第二，根據(jù)所學專業(yè)確定方向。選擇繼續(xù)從事本專業(yè)相關的職業(yè)，不僅在面試時有優(yōu)勢，在工作中也有優(yōu)勢，企業(yè)在實際招聘中也重點關注這個點。尤其是專業(yè)識別度高的專業(yè)尤其如此，比如財務、法律、計算機、機械設計制造、自動化等，都較為關注求職者的專業(yè)素養(yǎng)。
第三，根據(jù)性格確定方向。建議在選擇職業(yè)前，做一個性格測試，根據(jù)結果來確定職業(yè)方向。外向型的人相對來說最好從事和人打交道的職業(yè)，如市場公關銷售等；內(nèi)向型的人適合從事與技術或者設備打交道的活，如財務、工程、軟件開發(fā)等。
第四，根據(jù)市場熱度確定方向。一般而言，從眾會讓求職者較少犯錯，而且市場流行的職位一般招聘量大，相對來說就業(yè)也比較容易。不過缺點是有可能入門標準極端，如計算機行業(yè)非常缺人，但是技術含量高，而銷售同樣缺人，但是準入門檻低，需要慎重選擇。
總而言之，應屆畢業(yè)生需要記住一個思維：先就業(yè)后擇業(yè)，如果你不知道如何做，則找自己最熟悉的或者最容易入門的崗位，比如自己大學所學專業(yè)或銷售，都能讓求職者在實踐中獲得鍛煉，也能有不錯的發(fā)展前景。
上一篇文章：求職換思路，實戰(zhàn)拓新路
