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也許有些功利和現(xiàn)實(shí)，但這充分說(shuō)明了好朋友是需要共同成長(zhǎng)和共享成功的，好朋友不會(huì)一起患難下去而是需要幫助對(duì)方走出患難，否則就是通常所說(shuō)的難兄難弟而已。

這些大概都可以稱之為表象和行為，那么我們的心態(tài)和思維意識(shí)應(yīng)該作到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)呢？

記得在幼兒園時(shí)期我們就學(xué)過(guò)，好朋友是“能設(shè)身處地地為對(duì)方思考問(wèn)題”的，或者就是我們通常所說(shuō)的“換位思考”，說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但當(dāng)我們長(zhǎng)大成人了，或者說(shuō)成長(zhǎng)為獨(dú)立的個(gè)體了，卻愈發(fā)覺(jué)得困難。因?yàn)槿硕加汹吚谋拘?，于是就無(wú)意識(shí)地排斥“換位思考”，并習(xí)慣性地把這個(gè)“換位思考”曲解和片面化，所以我想大概不會(huì)有多少人能夠真正去想和去做。

我們先來(lái)看個(gè)案例，解釋一下什么叫做“能設(shè)身處地地為對(duì)方思考問(wèn)題”，

前些天我與一位做心理咨詢師的朋友交流，他談到，電視里通常演當(dāng)一個(gè)人跳樓的時(shí)候，調(diào)停者如果是親人，臺(tái)詞會(huì)是哭著在那里喊：“女兒你還年輕，忘了那個(gè)禽獸不如的沒(méi)良心的…”如果是“磚家”，他們則會(huì)打著官腔在那里演講：“世界很美好，人生很美好，年輕人你路還長(zhǎng)，看開(kāi)點(diǎn)…”

其實(shí)這些安慰人的話是沒(méi)有意義的。不僅沒(méi)有意義，用朋友的話講，“這些比風(fēng)涼話更傷人?！?/span>

我們?nèi)绻梢該Q位思考一下：現(xiàn)在我們是跳樓者，當(dāng)聽(tīng)到這些會(huì)怎么樣想，當(dāng)人說(shuō)，“忘了那個(gè)沒(méi)良心的禽獸不如的…”其實(shí)原本不提起可能還好，經(jīng)這么一說(shuō)反而恰恰就是在引導(dǎo)她回憶痛苦，而且在壓力之下放大痛苦，于是就“撲通”了；而磚家們的演講呢？跳樓的聽(tīng)了可能會(huì)這樣想：“哦，你的日子很好，就叫我心情愉快；你一家圓滿，叫我不要跳樓… 那我先去報(bào)仇，搞死幾個(gè)再跳好了。”

通常人如果選擇半夜2點(diǎn)鐘低調(diào)地離開(kāi)，誰(shuí)也沒(méi)看見(jiàn)，那是一種果斷和堅(jiān)決，大概也沒(méi)有辦法挽回。但如果選擇的是在白天，那就說(shuō)明他還處在猶豫當(dāng)中，大概是潛意識(shí)在“故意”安排這樣行為，目的是讓別人看見(jiàn)，這時(shí)候人就是銷(xiāo)售成交法則里所描述的“他還有顧慮，需要臨門(mén)一腳的狀態(tài)”而每每到這個(gè)時(shí)候，往往卻是這些“好人”或“磚家”們?cè)谄鹬R門(mén)一腳踢下樓的作用。這大概就是流行話講的：往往越親密的人越會(huì)不知不覺(jué)傷你更深。

你如果真想幫他，從心理學(xué)上講，規(guī)范操作流程是：

開(kāi)始要和他保持一定距離，聽(tīng)他的言述，讓他放下對(duì)你的戒心，然后以同情同感的態(tài)度和他交流，讓他傾述出原因，再一點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)導(dǎo)，最好在交談中能找到他最放不下心的一些事以“增加疑慮狀態(tài)”，比如孩子、父母、愛(ài)人等等，然后說(shuō)自己大概生活也不如意，也很沮喪甚至有些問(wèn)題還想讓他給你開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)（這點(diǎn)至關(guān)重要，人走近了，有一種心在接近的感覺(jué)）……靠近他將他挽救回來(lái)，另外在很接近他時(shí)不要試圖一下子將其制服，這樣弄不好會(huì)讓他條件反射的跳下去，最后，還要一點(diǎn)點(diǎn)的用切實(shí)的，有指望的未來(lái)引導(dǎo)他，（給他切實(shí)可行的解決方案）讓他重回生活，并以同情的心態(tài)關(guān)心他，讓他撤底放棄這種想法，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，防止他以后可能還會(huì)有這方面的行為。

甚至你可以這樣講：“請(qǐng)問(wèn)你在幾樓??？我來(lái)算算看會(huì)不會(huì)死，什么三樓嗎？噢那你可能要去10樓...朋友你就放心大膽的跳吧，然后落地時(shí)，你會(huì)變成一堆肉醬，臉蛋也將根據(jù)你的體位裂成2至32瓣并隨血肉殘肢一起濺射至12平米范圍；之后你會(huì)被拍成照片并配上一個(gè)響亮的新聞標(biāo)題出現(xiàn)在18點(diǎn)檔發(fā)行的晚報(bào)上，而且很大幾率在左方平行配上一張你生前的漂亮照片，以強(qiáng)烈對(duì)比來(lái)達(dá)到吸引讀者眼球的商業(yè)作用，另外，還可能很大程度被用作勸導(dǎo)青少年的反面教材?！彪m然只是玩笑，但也能算做是一種幫助他認(rèn)清自我的手段，絕對(duì)比“世界很美好，人生很美好”的說(shuō)法更有效。

相通的模式和原理，我們回看企業(yè)，

好朋友+同事，也許是大家都向往的理想職場(chǎng)工作狀態(tài)和員工關(guān)系。但也可以說(shuō)，正是這樣的動(dòng)機(jī)促成了亂搞人際關(guān)系以及企業(yè)上下混混和和，企業(yè)唯親是用的混沌局面。

而做企業(yè)管理的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)：僅僅一個(gè)關(guān)于不滿于公司某項(xiàng)政策或某個(gè)主管的話題就能把兩名員工距離迅速拉近，更由此話題更可以引發(fā)兩人的共鳴，兩人會(huì)快速延發(fā)產(chǎn)生類似“同路人”、“知己”的感覺(jué)。

從心理學(xué)上講，產(chǎn)生這種行為的動(dòng)機(jī)是：

1、人趨于減輕對(duì)事物的焦慮和不安；

2、作為聯(lián)合群體的手段；

3、為了讓更多的人認(rèn)同以及支持你的觀點(diǎn)，并期此來(lái)影響決策；

4、是一種權(quán)利，象征自己掌握著一定信息。

所以其實(shí)倒不如形容為“同是天涯淪落人，相逢何必曾相識(shí)。”

而且請(qǐng)放心吧，只要一看到主管走過(guò)來(lái)，他們會(huì)立刻把剛剛牽起的小手趕緊甩開(kāi)。

這種迫于職場(chǎng)的壓力和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下產(chǎn)生的“快餐朋友”真是很多企業(yè)由于企業(yè)文化缺失而引發(fā)的一大悲哀。所謂“人心向背,是戰(zhàn)略問(wèn)題。”

我以前也遇到過(guò)這樣的情形，但是我為此制定并教會(huì)了他們正確的“好朋友的標(biāo)準(zhǔn)”。我相信這項(xiàng)企業(yè)文化的建設(shè)真真實(shí)實(shí)地幫到了很多人。

那么究竟該怎么做才算是“好朋友+同事”呢？

假如有一天你的好朋友兼同事下崗了，你會(huì)怎么做？告訴他：“金融危機(jī)公司下崗的又不只你一個(gè)”呢？還是安慰他：“留得青山在，不怕沒(méi)柴燒”？抑或是和他一起站在一起來(lái)罵公司和主管？我告訴你，這些都是風(fēng)涼話，是廢話。事實(shí)上，你的作為可以說(shuō)沒(méi)有任何價(jià)值，倒不如干脆晚上和他一起喝個(gè)爛醉，然后第二天辭職，一起寂寞？這樣的關(guān)系至少也可以算是個(gè)難兄難弟。

為什么說(shuō)沒(méi)有任何價(jià)值，也完全沒(méi)有解決問(wèn)題呢？因?yàn)?/span>你若想來(lái)個(gè)作為“朋友”該有的支持：別哭，你做的很對(duì)（認(rèn)同），我會(huì)一直支持你的…然后給他寬大肩膀當(dāng)作枕頭，并開(kāi)始“換位思考”，與他站到同一個(gè)立場(chǎng)、統(tǒng)一戰(zhàn)線，一起來(lái)指責(zé)公司、貶低主管和數(shù)落業(yè)務(wù)？那么很抱歉，你此刻充當(dāng)?shù)模且粋€(gè)鎮(zhèn)痛藥的作用，你只能把他麻痹，并且?guī)е翜S下去，并產(chǎn)生依賴，越陷越深；

而且，更由于你的“支持”，你把導(dǎo)致他痛苦和失敗的的內(nèi)在動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)移到了外部—--讓他找到了理由和借口，這樣做，你就為他找到發(fā)泄之匙，為他優(yōu)先開(kāi)啟了轉(zhuǎn)移問(wèn)題、逃避之門(mén)，同時(shí)，卻為他關(guān)閉了審視自己，找自己原因這樣一扇往往難以面對(duì)卻能真正解決問(wèn)題之門(mén)。

然后，出于人對(duì)自身痛苦和傷害本能的規(guī)避，他會(huì)馬上隨著你的引導(dǎo)而將一切現(xiàn)象合理化，“對(duì)啊，我根本沒(méi)有錯(cuò)，該死的是這公司、這主管”并且馬上豁然開(kāi)朗，覺(jué)得很爽，而你大概也會(huì)很爽，因?yàn)楦杏X(jué)今天又做了一件很有“成就”的事，你幫助他形成了一種新的思維模式。

從此，在人對(duì)自身痛苦和傷害本能的規(guī)避的推動(dòng)下，他的新思維模式開(kāi)始發(fā)生作用：從此遇事只找別人的原因而越來(lái)越少找自己的原因。并將仇恨焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到別人身上。思維決定行為，他將來(lái)一定會(huì)遇到同樣的處境，遭遇同樣的痛苦--------因?yàn)?strong>問(wèn)題根本就沒(méi)有被解決也不再可能被他自行解決，并且是無(wú)限循環(huán)和持續(xù)下去；縱使問(wèn)題只是一種不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑蛘呤且粋€(gè)心態(tài)的問(wèn)題。這就是心理學(xué)上有名的吸引力法則。你的同事將應(yīng)驗(yàn)?zāi)莻€(gè)“可悲的烏鴉無(wú)論到哪兒都被打，卻從不知道是因?yàn)樽约撼桦y聽(tīng)”的寓言。

也許上帝保佑，終有那么一天他遇到了我或者稱職的心理咨詢師，他能夠認(rèn)清自我了，但那一天起，你大概也將會(huì)成為他最痛恨的人。

那么我們應(yīng)該怎樣做呢？

真正的朋友，會(huì)真正抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，講些切忽實(shí)際的話，第一時(shí)間打住他的一切哀怨。就象弗拉基自傳里說(shuō)的：她7歲時(shí)候被爸爸打，還小嘛，就坐在那里哭，爸爸問(wèn)她“如果爸爸打的是對(duì)的，哭是什么意思？哭表示委屈？不，你應(yīng)該去研究一下為什么挨打，以后如何不再被打?！备嬖V他，“哭解決不了問(wèn)題，而且，習(xí)慣在別人面前訴苦的人以后會(huì)有訴不完的苦。”設(shè)身處地首先幫助他一起先找到他自身的原因，幫助他分析是他的哪方面競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)導(dǎo)致他被淘汰之事實(shí)的發(fā)生。

然后主動(dòng)與相對(duì)較遜的他分享工作經(jīng)驗(yàn)，并在幾個(gè)月內(nèi)全力幫助他提升成績(jī)，因?yàn)楹门笥咽切枰餐砷L(zhǎng)和共享成功的。

抑或是直接把下月收入的1/2無(wú)條件給他幫他渡過(guò)難關(guān)，幫他找個(gè)稱職的人力咨詢，我想他大概會(huì)感動(dòng)得抱著你哭。

這才是作為同事+朋友應(yīng)該做到的。

或許此刻的他無(wú)法理解，因?yàn)槿硕鄶?shù)時(shí)候出于對(duì)自身痛苦和傷害本能的規(guī)避，并不能第一時(shí)間去看、去思考，以至找到自身的問(wèn)題和原因，但是我相信當(dāng)他的思維成長(zhǎng)到一定高度，他一定會(huì)非常感激你。

至少，作為朋友的我這樣做了，問(wèn)心無(wú)愧。

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