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管理學(xué)的第三個(gè)春天馬上要來(lái)?
2020-09-04 16:25:27 閱讀量:359

2014年,京東創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東和哈佛大學(xué)的一位教授在中歐商學(xué)院同時(shí)開講,哈佛教授的會(huì)場(chǎng)里門可羅雀,劉強(qiáng)東的會(huì)場(chǎng)被擠爆,加開了幾個(gè)只能看視頻同步轉(zhuǎn)播的教室,也坐得滿滿當(dāng)當(dāng)。力眾人才網(wǎng)http://m.partybikebusiness.com/大同人才,大同求職招聘

 

這很像美國(guó)、日本管理學(xué)最初興起時(shí)的樣子。一般來(lái)說(shuō),管理學(xué)新思想的誕生必須符合三個(gè)條件:有自己的問(wèn)題意識(shí)、有自己的理論體系和有自己的經(jīng)驗(yàn)材料。但首先要有自己的經(jīng)驗(yàn)材料。也就是說(shuō),必須有足夠豐富的企業(yè)家創(chuàng)新和企業(yè)實(shí)踐。

而我們正在迎來(lái)一個(gè)企業(yè)家主權(quán)時(shí)代。

就像成功投資了小米科技的晨興資本合伙人劉芹所說(shuō)的,“你去問(wèn)很多年輕人,最好的工作在20世紀(jì)90年代是加入跨國(guó)公司,今天是創(chuàng)業(yè)?!?/p>

這是一種社會(huì)思潮,越來(lái)越多的“金頭腦”開始加入,或是已經(jīng)加入企業(yè)家的行列,而他們所進(jìn)行的管理實(shí)踐,構(gòu)成“種群”最豐富、最充滿活力的管理實(shí)踐,正成為產(chǎn)生重大理論創(chuàng)新的真正“富礦”。

西方學(xué)者在以一種匪夷所思的目光觀察著中國(guó)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、《大繁榮》作者,埃德蒙·菲爾普斯在為清華大學(xué)劉鷹教授所寫的《阿里巴巴模式》一書的序言中談到:大繁榮不能僅僅視作自然科學(xué)新發(fā)現(xiàn)或者政府政策與機(jī)制新變化的結(jié)果,“一個(gè)常常被忽視的重要原因是人們的態(tài)度或者說(shuō)價(jià)值觀的變化,這種變化最終導(dǎo)致了企業(yè)家活力的釋放,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)活動(dòng)與生產(chǎn)方式方面的創(chuàng)新”。他談到,電子商務(wù)激活了一代中國(guó)人當(dāng)企業(yè)家的勇氣,這對(duì)一個(gè)千百年來(lái)信仰“學(xué)而優(yōu)則仕”價(jià)值觀的傳統(tǒng)國(guó)家來(lái)說(shuō)是不可思議的,但這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國(guó)。

可以說(shuō),經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,電子商務(wù)經(jīng)歷了從“工具”(點(diǎn))、“渠道”(線)、“基礎(chǔ)設(shè)施”(面)到“經(jīng)濟(jì)體”(體)這四個(gè)不斷擴(kuò)展和深化的發(fā)展階段。

隨著BAT(百度、阿里巴巴、騰訊公司)的壯大,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的水和電等基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)逐漸準(zhǔn)備好了,繼而催生和涌現(xiàn)出新的商業(yè)生態(tài)和新的商業(yè)景觀,進(jìn)一步影響和加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)化”。

就像馬云說(shuō)的,電子商務(wù)(E-commerce)發(fā)展到以后就沒(méi)有E這個(gè)字,就沒(méi)有E的概念了,就是“Commerce”——商務(wù)。可以說(shuō),電子商務(wù)以后會(huì)成為一種標(biāo)配,開始發(fā)展成一種新的一體化結(jié)構(gòu),即“互聯(lián)網(wǎng)+”“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體”。

2014年,世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在烏鎮(zhèn)召開。央視播出了《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》,這是中國(guó)第一部乃至全球電視機(jī)構(gòu)第一次全面、系統(tǒng)、深入、客觀解析互聯(lián)網(wǎng)的大型紀(jì)錄片??梢哉f(shuō),我們正在建立這一領(lǐng)域的話語(yǔ)體系與話語(yǔ)高地,我們正在參與和見(jiàn)證一個(gè)大國(guó)的崛起。力眾人才網(wǎng)http://m.partybikebusiness.com/大同人才,大同求職招聘

2015年春節(jié)期間,《Hi, I’m china》和《超級(jí)中國(guó)》在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳,中國(guó)國(guó)家形象宣傳片在倫敦展映。即便對(duì)中國(guó)模式有再多的質(zhì)疑,一個(gè)基本的事實(shí):今天的中國(guó),每三年創(chuàng)造一個(gè)英國(guó)。

這似乎是時(shí)代留給我們的機(jī)遇。進(jìn)入2015年,很多管理者都有一種越來(lái)越明顯的感受:實(shí)踐再次走在了理論的前面,現(xiàn)在就發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、就發(fā)生在中國(guó)情境下的管理實(shí)踐,越來(lái)越無(wú)法從既有理論中獲得解釋。

管理學(xué)的前兩次大發(fā)展是在戰(zhàn)爭(zhēng)期間的美國(guó)、石油危機(jī)后的日本,極有可能,管理學(xué)的第三次春天已經(jīng)悄然而至,就發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國(guó),我們每個(gè)人都身處其中。管理學(xué)領(lǐng)域開始出現(xiàn)了新的理念、新的趨勢(shì)、新的方法。這一次,只有中國(guó)人能解決中國(guó)的問(wèn)題。

人人主義的共同體

如果我們要提“管理學(xué)的第三次春天”,那就要看看前兩次發(fā)生了什么,尤其是第二次。事實(shí)上,當(dāng)時(shí)美國(guó)和日本學(xué)者都發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有意思的問(wèn)題:為什么在一些產(chǎn)業(yè)上,日本沖擊到了美國(guó),而另一些卻沒(méi)有?

視角是“產(chǎn)品構(gòu)型”。哈佛大學(xué)教授克拉克和日本學(xué)者藤本隆宏等人發(fā)現(xiàn),美國(guó)更擅長(zhǎng)模塊型產(chǎn)品(組合型產(chǎn)品,零件通用性、接口標(biāo)準(zhǔn)性等,如電腦工業(yè))、日本更擅長(zhǎng)磨合型產(chǎn)品(整體型產(chǎn)品,如轎車、精密家電)。即不同的產(chǎn)品類型,恰好釋放了該民族在這方面的特殊優(yōu)勢(shì)。也就是說(shuō),產(chǎn)品背后是社會(huì)特質(zhì)的一種投射。

模塊型產(chǎn)品,剛好發(fā)揮了美國(guó)人在機(jī)械理性、資本市場(chǎng)方面的優(yōu)勢(shì);而磨合型產(chǎn)品,則發(fā)揮了日德兩國(guó)在集體一致性、整體協(xié)作性方面的優(yōu)勢(shì)(長(zhǎng)期雇用、年功序列、集體人格、多能工,多跟歷史、社會(huì)因素相關(guān))。

這樣我們發(fā)現(xiàn),對(duì)比研究大概分成三個(gè)層面:歷史機(jī)遇(戰(zhàn)爭(zhēng)期間的軍工產(chǎn)業(yè)、石油危機(jī)后的輕小型產(chǎn)品);產(chǎn)品類型(某些方面,而非整體超越);人的因素(不同的人種需要不同的管理,歷史、地理、基因決定論)。

包政教授有一個(gè)觀點(diǎn)富有洞見(jiàn):西方人的思維擅長(zhǎng)于分析,先把完整的事情進(jìn)行分解,分到最小,然后標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)化,最后把各個(gè)要素組合起來(lái),并且可重復(fù)復(fù)制,所謂“整分合原理”。東方人擅長(zhǎng)于綜合,把不同的事情放在一起撮合,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)重復(fù)的糅合和化解,使各個(gè)部分都離不開整體。這原本沒(méi)什么問(wèn)題,然而,當(dāng)西方人依靠自己擅長(zhǎng)的思維方式,構(gòu)建起有效的大量生產(chǎn)方式及其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)時(shí),全球競(jìng)爭(zhēng)的格局就變得有利于西方而不利于東方,東方文明似乎由此陷入了困境。

但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代似乎給了我們新的機(jī)會(huì)。西方人很早就發(fā)現(xiàn),中國(guó)人擅長(zhǎng)“模仿性創(chuàng)新”(描紅),而這一次,他們又意識(shí)到,這個(gè)民族極其熱愛(ài)“整合式創(chuàng)新”(色香味俱全、復(fù)合味),互聯(lián)網(wǎng)充分釋放了13億人民國(guó)家的人口紅利,而這個(gè)民族還尤其癡迷于把所有的東西都撮合起來(lái),聯(lián)系起來(lái),互聯(lián)互通。

從管理傾向性而言,美國(guó)式管理強(qiáng)調(diào)“個(gè)人主義”,日本式管理強(qiáng)調(diào)“集體主義”,但中國(guó)人很早就通過(guò)“龍與蟲的比喻”意識(shí)到了自己跟日本國(guó)民性的不同。

你也很難相信,一個(gè)從小就被教育長(zhǎng)大要“出人頭地”,一個(gè)過(guò)春節(jié)時(shí)逢人就說(shuō)“恭喜發(fā)財(cái)”的民族愿意長(zhǎng)期固守穩(wěn)定。

而你會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在許多中國(guó)企業(yè)的管理,兼顧個(gè)人與集體,既每個(gè)人都想出人頭地,又想找到集體歸屬感,可稱之為“人人主義的共同體”。所謂“平臺(tái)型戰(zhàn)略”“生態(tài)型組織”都有此特征?;蛟S只有我們這種生來(lái)就相信“太極魚”、陰陽(yáng)調(diào)和的民族,更容易兼顧悖論。這些企業(yè)的管理,不是蜜蜂&蜂群,而是聰明個(gè)人&智慧集體。

答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)

很少有哪一年會(huì)像2014年這樣,充斥著如此多嶄新、激越的概念,卻依然無(wú)法指明一個(gè)清晰、未來(lái)的方向。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,制造一個(gè)概念太容易了,表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)太容易了。但“事實(shí)”到底是什么?世界如此喧囂,真相何其稀少。在這個(gè)時(shí)代,“研究”是何其珍貴的品質(zhì)。力眾人才網(wǎng)http://m.partybikebusiness.com/大同人才,大同求職招聘

畢竟,管理學(xué)院不是新聞學(xué)院,不是企業(yè)家的傳聲筒與擴(kuò)音器,現(xiàn)象學(xué)不是管理學(xué)。就像陳春花老師所說(shuō)的,管理不是一門時(shí)尚,也不能時(shí)尚化。否則只能給本已復(fù)雜的世界增添更多的混亂。在信息混雜,甚至沉渣泛起的當(dāng)下,我們似乎更應(yīng)該重溫胡適先生當(dāng)年的勸誡——少談些主義,多研究些問(wèn)題。

2015年過(guò)年,我讀了包政教授《營(yíng)銷的本質(zhì)》一書的搶先版,并做了推薦,一些同事可能在我的微信朋友圈中已經(jīng)看到了。除了提出“社區(qū)商務(wù)方式”之外,包教授談到這套書的出版還有另一個(gè)初衷:

另一方面想告訴大家,時(shí)下流行種種稱謂,諸如部落經(jīng)濟(jì)、族群經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)或互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等等,既不合乎歷史本來(lái)的邏輯,也不合乎學(xué)理……任何概念或稱謂,必須合乎事物的本質(zhì)特征,或依據(jù)本體的自然屬性命名。

包政教授甚至專門談到了應(yīng)該如何為一個(gè)概念命名,他甚至談到了現(xiàn)代生物學(xué)中命名學(xué)的奠基人林奈的偉大貢獻(xiàn)。我猜想,包政教授或許也感到了這一次的春天已將到來(lái)。因?yàn)橐运膶W(xué)識(shí),他會(huì)非常清楚,當(dāng)巴納德、法約爾、西蒙等人在創(chuàng)建工業(yè)時(shí)代的管理學(xué)時(shí),即在管理學(xué)的第一次春天,這些學(xué)者幾乎都是心照不宣地采取了保守與謹(jǐn)慎的態(tài)度、極為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)建概念體系,規(guī)定好內(nèi)涵與外延,以方便和促進(jìn)這門學(xué)科能夠持續(xù)地發(fā)展下去,能夠符合本質(zhì)意義地、健康地發(fā)展下去。

管理學(xué)的第一次春天,是由美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)推動(dòng)的,著名的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)正是由該協(xié)會(huì)發(fā)起的,亨利·湯深深影響過(guò)泰勒,而弗雷德里克·泰勒后來(lái)?yè)?dān)任過(guò)協(xié)會(huì)的主席。

管理學(xué)的第二次春天,在真正意義上,是由一群日本學(xué)者所共同推動(dòng)的,諸如:今井賢一、伊丹敬之、加護(hù)野忠男、竹內(nèi)弘高、石井淳蔵、藤本隆宏等等,他們中名聲最大的可能是野中郁次郎。

也就是說(shuō),管理學(xué)的每一次春天都是先由一個(gè)群體所發(fā)起的。

面向未來(lái),我們必須“大膽假設(shè)”;面向歷史,我們更需“小心求證”。

對(duì)于新的管理命題,我們或許特別需要通過(guò)綜合的、歷史的、進(jìn)化的、比較的學(xué)習(xí)和反思,去進(jìn)行整體性、本質(zhì)性、動(dòng)態(tài)性的思考。但可能更重要的,是這背后的:好奇心、批判性思維、答案在現(xiàn)場(chǎng)

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