會(huì)簡單的電腦操作,比如excel表格,word文檔等
1、通過在線工具(QQ、旺旺、電話等)與客戶溝通,完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作; 2、處理日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù),訂單管理,貨物跟蹤,評(píng)價(jià)管理,售后服務(wù)等; 3、協(xié)助倉庫收貨、發(fā)貨; 4、新品的上架并及時(shí)通知新老客戶。
接待收銀 接待登記住房,退房等