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物業(yè)客服經(jīng)理

面議

詳細地址平城區(qū)/大同七中對面，工商銀行旁，泰澤地產(chǎn)查詢路線
  • 招聘部門不限
  • 招聘人數(shù)2人
  • 學歷要求大專
  • 工作經(jīng)驗2年以上
  • 性別要求不限
  • 年齡要求不限
辦公高大上 2018-04-10

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  • 職位發(fā)布者

  • 人力資源部

    035******77 [ 查看 ]

    0%

    簡歷平均回復率

    2018-03-07

    企業(yè)最近登錄時間
  • 職位描述
  • 1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理開展客服職責范圍內(nèi)的各項工作。
    2、負責小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合要求的現(xiàn)象及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映。
    3、負責小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝 通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
    4、業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔和管理；
    5、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作；
    6、負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
    7、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
    8、負責組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。
  • 防騙提醒：在求職過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為（如押金、資料費、保證金等），請應聘者提高警惕！
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