我們是年輕的創(chuàng)業(yè)團隊，需要有夢想有朝氣的你！機會垂青于主動的人，主動聯(lián)系-你將獲得更多的機會。
大同地區(qū)真實招人，不收任何費用，合適就上班 （沒有經(jīng)驗的可以教）。公司經(jīng)營通信類目和醫(yī)療器械類目以及后期涉及的數(shù)碼、母嬰等類目，現(xiàn)需售前售后客服數(shù)名。
崗位職責：
1、 熟悉淘寶，天貓的各種操作流程，,通過旺旺聊天軟件,耐心回答客戶提出各種售前咨詢
2、 為客戶提供售后服務并能解決一般投訴，以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求
3、 為客戶處理退貨處理、換貨處理、退款處理，以及客戶投訴等
4、 與同事積極對接，保持良好溝通，以提升工作效率
任職要求：
1、能熟練運用千牛等聊天工具，為客戶熟練解答各類售前售后問題；
2、打字速度快，平均每分鐘40字以上，輸入法不限，能同時和10個以上客戶輕松交流；
3、會基本運用office辦公軟件，
4、耐心，細致，勤奮，有責任心；良好的客戶服務意識具有親和力；反應敏捷、表達能力強，具有較強的交流溝通能力及交流技巧；團隊意識強有團隊協(xié)作精神
5、年齡18-28歲，高中/中專以上學歷;女士、有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
工作時間：
白班:8:00-17:00夜班17:00-24:00白班與夜班每周輪換一次。每周有至少連續(xù)24小時的休息時間。（早8:00--24:00 次日全天休息，上一休息）

薪資福利待遇：
1.試用期1個月：基本薪資1600+交通補100+餐補200+全勤獎100合計2000元；轉(zhuǎn)正后2500起，逐步遞增。
2.表現(xiàn)優(yōu)秀者晉升為金牌客服調(diào)到旗艦店再享受高提成；加班:特殊情況若有加班,按1.5倍計算
3.公司提供水果以及咖啡、茶、果汁等飲品
4.夜班提供宿舍，家遠的長期住宿也可以
5.滿一年以上有年假3-7天