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  • 招聘部門不限
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  • 學(xué)歷要求不限
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  • 性別要求不限
  • 年齡要求不限
辦公高大上 2017-10-19

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  • 職位發(fā)布者

  • 靳生云

    035******99 [ 查看 ]

    0%

    簡歷平均回復(fù)率

    2017-10-19

    企業(yè)最近登錄時間
  • 職位描述
  • 一、 部門領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度；
    二、 及時做好廠家與特約店的信息傳送，及時、正確做好各種報表并及時向廠家反饋；
    三、 詳細(xì)記錄每日咨詢電話，為銷售部提供潛在客戶的信息；
    四、 及時向購車客戶發(fā)出感謝信，并在規(guī)定時間內(nèi)打感謝電話，做好跟蹤服務(wù)，提高滿意度；
    五、 做好客戶招攬工作（首保招攬，定期保養(yǎng)招攬）
    六、 做好保養(yǎng)、維修回訪跟蹤服務(wù)，記錄用戶抱怨及不滿，及時向相關(guān)部門反映，并及時向用戶反饋處理意見，提高滿意度；
    七、 進(jìn)行售后滿意度調(diào)查，收集和整理用戶信息積極提出整改意見，并主動向客戶進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增加企業(yè)美譽度；
    八、 積極參加公司及部門組織的各項活動；
    九、 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
  • 防騙提醒：在求職過程中用人單位以任何名義向應(yīng)聘者收取費用都屬于違法行為（如押金、資料費、保證金等），請應(yīng)聘者提高警惕！
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