你或許會(huì)覺得，自己口笨嘴拙不如文字來得交流順暢，但可能事實(shí)并非如此。（大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com）
一項(xiàng)由芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院行為科學(xué)教授Nicolas Epley和加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院副教授Juliana Schroeder發(fā)起的研究表明，言語（或者更確切地說是，你的聲音）是讓聽者了解你能力所在的秘訣，而不在于你的口才有多好。說話這種交流方式能夠最清楚地展示你的想法及你的思考能力。
兩位研究人員在招聘季找工作的18名MBA學(xué)生當(dāng)中做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
他們要求每一位學(xué)生準(zhǔn)備一段面向理想雇主的口述求職自薦語和一份書面自薦文書。學(xué)生有充足的時(shí)間做準(zhǔn)備，研究人員還錄制了口述視頻用來測(cè)驗(yàn)聽見求職者和看見求職者的區(qū)別。
研究人員請(qǐng)162位評(píng)價(jià)人觀看求職者的視頻、收聽音頻或閱讀音頻文本（去掉“啊”、“呃”一類的語氣詞），根據(jù)材料評(píng)價(jià)求職者的能力、思辨力、才智以及錄用意愿。
和那些只閱讀了文本的評(píng)價(jià)人相比，那些聽過求職者講話的評(píng)價(jià)人普遍對(duì)求職者有更好的印象，認(rèn)為這個(gè)人更加理性、睿智、有思考能力。他們也更加愿意錄用這個(gè)人。而觀看過視頻的評(píng)價(jià)人對(duì)求職者的正面評(píng)價(jià)甚至更高，雖然區(qū)別不太明顯。
圖片來源：HBR.ORG
當(dāng)然，口述文本也許不像精心準(zhǔn)備的文書那樣有說服力，因此研究人員做了另外一個(gè)實(shí)驗(yàn)來考察口述文本和文書的不同影響。
實(shí)驗(yàn)再次證實(shí)了話語的力量：無論是和口述文本相比還是和精心準(zhǔn)備的文書相比，評(píng)價(jià)人都對(duì)講話的求職者有更好的印象和更強(qiáng)烈的錄用意愿。
為了驗(yàn)證這個(gè)結(jié)論在真實(shí)世界里同樣成立，研究人員還要求39位來自微軟、高盛等知名公司的招聘人員做了這個(gè)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果同樣如此。
這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)或許會(huì)讓許多人大吃一驚。當(dāng)研究人員問接受調(diào)查的MBA學(xué)生、碩士生、芝加哥當(dāng)?shù)鼐用窈蛥⑴c網(wǎng)上調(diào)查的人，口語與書面語哪個(gè)更能凸顯聰明才智時(shí)，他們普遍無法在兩者中分出高下。
在接受調(diào)查的112名MBA學(xué)生中，有50名覺得自薦文書比口述更能向招聘者反映自己的才智與能力。
這的確是一個(gè)很重要的發(fā)現(xiàn)，畢竟人生的成功很大程度上是建立在他人的評(píng)價(jià)之上的。你或許非常聰明，也很有能力，但如果你的上司（或招聘官、教授等）無法意識(shí)到這一點(diǎn)，你永遠(yuǎn)無法得到你應(yīng)該得到的賞識(shí)。
言語比文字更強(qiáng)大的原因在于言語帶有弦外之音。在聲調(diào)、語速、聲響等細(xì)微變換的輔助下，當(dāng)你說你有多喜歡這份工作時(shí)，遠(yuǎn)比你寫下有多喜歡這份工作更有說服力。。登錄大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com，大同人才信息全掌握。
所以，下次需要和上司溝通時(shí)，別寫email了，直接面對(duì)面交流吧！
