在團隊里一個好的Leader 該長啥樣?
2015-10-28 01:03:22
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作者:admin
在面試的時候,我經(jīng)常會問一個問題:你在挑選一個團隊或者公司的時候比較看重的是哪點?得到的回答多種多樣,但很多人都會提到相同的一點:Leader 是不是足夠厲害。最近我思考了一段時間這個問題,總結(jié)了一下我心目中好的 Leader 應該是什么樣的。(大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com)
1.他應該花更多時間招到更強的人,而不是讓自己成為那個更強的人。
早先我一直認為作為 Leader 一定要在設計能力上碾壓團隊內(nèi)的每一個人,同時還需要在團隊管理上有深刻洞察,這樣才可以控制設計質(zhì)量并且給出適當?shù)闹笇?。但慢慢的發(fā)現(xiàn),如果這樣定位的話,這個人很快會成為整個團隊的天花板,同時壓力巨大,也正因為如此,這種人只存在于幻想中。創(chuàng)造完美作品的最小單位永遠是團隊,Leader 讓團隊變強的優(yōu)先級要遠大于讓自己變強,所以首要目標應該是提高團隊的平均水平,并且讓團隊能力結(jié)構均衡。
當然這并不代表讓自己變強不重要,而是隨著角色的變化,「變強」的定義也發(fā)生了變化:不再是過去做好自己的設計就可以了,而是需要讓每個人都做好設計,肩負起整個團隊成長的責任,同時讓設計在項目中發(fā)揮更大的作用。這和過去對自己能力的要求截然不同,不能也不應該再以過去的標準要求自己。這也是很多轉(zhuǎn)型成為 Leader 的設計師們不適應的地方。
2.他應該會建立有指導意義的設計原則和流程,而不是成為每一個設計的把關人。
團隊中經(jīng)常會出現(xiàn)一個狀況:所有人的設計做完之后都要拿給 Leader 來過稿,只有通過的設計才能進入到開發(fā)流程。這樣會帶來幾個問題:
1.你成為了設計的質(zhì)量的把關人,這也就意味著設計質(zhì)量的好壞都是由你來負責的,這會降低其他設計師的責任感。
2.當團隊成員很多,輸出變多后將會無法兼顧每一個設計,如果按照這樣的機制,設計將無法進入到下一個階段,使得團隊運轉(zhuǎn)效率低下。
3.設計的質(zhì)量控制全部變成你的責任,這會讓自己壓力巨大,隨后你將會更想要嚴格的控制設計,這對其他設計師的成長不利。正是基于這幾個問題,我們不能用一個人來控制所有的設計質(zhì)量,而是站在更高的維度,通過原則、流程、規(guī)范來控制設計質(zhì)量。而這些東西應該是被設計團隊成員廣泛認可并且銘記于心的。他需要花大量時間建立這一系列規(guī)則,同時不斷的改善它。讓共識和原則指導工作,同時信任你的團隊,這樣會讓效率更高,凝聚力更強。
3.他應該會為團隊成長掃清障礙,即使有些時候自己就是障礙。
很多人說:Leader存在的意義就是幫你和別人吵架。雖然有些片面但很有道理。幫助團隊掃清障礙是一件很常規(guī)的事情,這里面包括了和相關方「吵架」、為團隊爭取資源完成一些自己想要完成的事情……在這里想說的是很多時候可能會被忽略掉的一點:可能你就是阻礙團隊成長的障礙。
很多時候會出現(xiàn)一種現(xiàn)象,我們會把團隊成員當做自己想法的執(zhí)行者,換句話說,如果你的時間和精力足夠多,這個人是否存在并不重要。很難說這樣是對是錯,因為有很多團隊都是這么運轉(zhuǎn)的,似乎也沒什么大問題。但這里很重要的一點是「團隊成長」,我們需要讓這個團隊里的每一個人都能成長并獨當一面,而不是只有一個大腦的機器團隊。
如何驗證自己是不是這樣的人?當你看到他的設計中出現(xiàn)了一個問題,但他意識不到,你是否愿意讓這個設計上線,還是一定要逼著他改掉這個問題?出于種種原因大多數(shù)不爽的設計師可能不會告訴你他很不爽,所以你要千萬小心,別讓愚蠢的自我毀了來之不易的團隊信任。
4.他應該能夠接受團隊成員失敗,但能讓這些失敗變的可控。
每一位優(yōu)秀設計師都是由無數(shù)次的失敗堆砌起來的,有的時候你能看到的明顯設計錯誤可能團隊成員無法理解,這個時候不同的 Leader 有不同的做法:
1.一定要改掉這個設計,不允許這個錯誤上線,即使對方無法理解你的想法;2.評估這個問題可能影響的范圍,并且控制影響范圍,如果他無法理解你的想法那就讓他去試,即使你明知道這樣會出問題。有些錯只有撞到了才能真正理解,不然對方可能永遠無法理解你所謂的「經(jīng)驗」。
但這不代表可以無視錯誤,Leader 要能在錯誤發(fā)生之前準確的評估這個錯誤的影響范圍、是否致命、能否控制影響范圍等等,當遇到的是一些致命的低級錯誤,那一定要在解決了之后才能上線。
5.他應該能敏銳的覺察到團隊成員的變化并做出反應,而不是等到為時已晚。
設計師在萌生離職想法或者負面情緒之前都會有一段狀態(tài)改變的時候,這個時候是 Leader 介入了解狀況的最佳時刻,如果反應慢了,等到他來找你說要離職的時候,大多「離意已決」,再去了解狀況的時候很可能得到的信息并不是真正的問題所在,同時挽留的成本也變的巨大,好的 Leader 可以敏銳的覺察到團隊成員狀態(tài)發(fā)生改變并及時了解狀況。大同的人才市場,大同人才網(wǎng)m.partybikebusiness.com。
當然一個好的 Leader 除此之外還有更多的事情需要做,這只是我認為很重要的 5 點。如果你現(xiàn)在已經(jīng)是個 Leader 了,希望上面的這些內(nèi)容能對你未來的管理計劃提供一些幫助;如果你現(xiàn)在還是一個一線設計師,那希望這些內(nèi)容能對你挑選團隊 or Leader 提供一些參考。
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