有一個(gè)意義重大的事實(shí)或許會(huì)讓你大為驚訝:腦力工作本身并不會(huì)讓你疲勞。聽(tīng)起來(lái)是不是很令人難以置信?
幾年前,科學(xué)家試圖了解人類(lèi)大腦工作多久會(huì)達(dá)到工作能力降低的臨界點(diǎn),這也是“疲勞”的科學(xué)定義。而讓科學(xué)家感到詫異的是,研究表明,當(dāng)大腦活躍的時(shí)候,流經(jīng)大腦的血液絲毫沒(méi)有顯示疲勞的跡象。
如果從正在從事體力勞動(dòng)的工人血管中取樣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中充滿了“疲勞毒素”和因疲勞產(chǎn)生的物質(zhì);但如果從愛(ài)因斯坦的大腦中取一滴血樣研究,從早到晚都無(wú)法在其中找到疲勞毒素。大腦在工作八至十二小時(shí)之后,依然可以像一開(kāi)始那樣敏銳高效。
既然大腦完全不知疲倦,那么是什么讓你覺(jué)得如此疲勞呢?
1
疲勞的根源
心理學(xué)家認(rèn)為,疲勞大部分源自我們的精神狀態(tài)和情緒狀態(tài)。英國(guó)杰出心理學(xué)家哈德·菲爾德在他的著作《激勵(lì)心理學(xué)》中指出,“絕大部分疲勞是精神原因?qū)е碌?,純生理原因引起的疲勞很少?jiàn)?!敝睦韺W(xué)家布里爾醫(yī)生認(rèn)為,對(duì)于那些健康狀況良好的久坐辦公室的員工,他們的疲勞100%源自心理因素,也就是情緒引起的。
讓員工疲憊不堪的是厭倦、抵觸、挫折、倉(cāng)促、焦慮、擔(dān)憂,以及不被賞識(shí)的感受。員工因?yàn)檫@些情緒導(dǎo)致工作效率降低,易患感冒,甚至?xí)驗(yàn)樯窠?jīng)性頭痛告假。某保險(xiǎn)公司的宣傳頁(yè)就寫(xiě)道:繁重工作引起的勞累通常睡一覺(jué)或者休息一下就會(huì)好……而憂慮、緊張及情緒低落才是導(dǎo)致疲勞的原因。
當(dāng)你讀到這里的時(shí)候,你是不是正皺著眉頭盯著書(shū)?你感覺(jué)到雙腿之間的壓力了嗎?你坐在椅子上的姿勢(shì)放松嗎?還是正弓著肩膀呢?你的面部肌肉是否緊張?除非你的身體像一個(gè)舊布娃娃那樣柔軟放松,否則你正在給自己制造精神緊張和肌肉壓力。
不過(guò)最重要的器官還是眼睛。芝加哥大學(xué)的艾德蒙·雅各布森醫(yī)生得出了這樣的結(jié)論:只要讓眼部肌肉徹底放松,你能忘記所有煩心事。在全身消耗的精力中,眼部占據(jù)四分之一。許多視力欠佳的人飽受視覺(jué)疲勞的困擾,就是因?yàn)樗麄兛偸亲岆p眼處于緊張狀態(tài)。
為什么在進(jìn)行腦力勞動(dòng)的時(shí)候,我們會(huì)不自覺(jué)地制造這些不必要的緊張呢?心理學(xué)家認(rèn)為,“最主要的障礙是世俗觀念認(rèn)為工作時(shí)必須要做出一副正在努力的樣子,否則就代表工作沒(méi)做好。”所以我們一集中注意力就眉頭緊蹙,肩膀弓起,調(diào)動(dòng)全身肌肉一起用力,可這些舉動(dòng)卻對(duì)大腦的工作毫無(wú)幫助。這就得出一個(gè)可悲的事實(shí):人們不舍得浪費(fèi)一分錢(qián),卻像醉酒的水手一樣,大肆揮霍自己的精力。
2
抗疲勞的四個(gè)好習(xí)慣
清理書(shū)桌上所有資料,
只留下和手頭工作相關(guān)的文件
那些桌子上堆積如山的人如果學(xué)會(huì)清理界面,只留下和眼前的問(wèn)題相關(guān)的文件,工作就會(huì)容易得多,也準(zhǔn)確得多。我稱之為有條理,這是高效的第一步。
在華盛頓國(guó)會(huì)圖書(shū)館的天花板上,寫(xiě)著詩(shī)人蒲柏的一句話:秩序是天堂的第一定律。秩序也應(yīng)是職場(chǎng)的第一定律。清理辦公桌這么簡(jiǎn)單的方法,能夠幫助職場(chǎng)人減少這種“要做的事情似乎無(wú)窮無(wú)盡,永遠(yuǎn)也做不完”的感受。
某大型公司的總裁曾一度精神緊繃,他很為自己的狀態(tài)擔(dān)憂,但又不能不工作,只好向心理醫(yī)生尋求幫助。走進(jìn)咨詢室,他開(kāi)始向心理醫(yī)生傾訴,這時(shí),醫(yī)生的電話響了,可能是要醫(yī)生處理一件十分緊急的事情,醫(yī)生便在電話里交待了一下事項(xiàng)。醫(yī)生掛掉電話后,這位總裁繼續(xù)傾訴,這時(shí)電話又響了,醫(yī)生又打了幾分鐘的電話。過(guò)了一會(huì)兒,醫(yī)生的電話第三次響起,又打斷了總裁的說(shuō)話。醫(yī)生出去接完電話后便向總裁道歉。
這位總裁卻說(shuō),“醫(yī)生,不要向我道歉,就在剛剛等待的十幾分鐘,我好像突然有些明白我的毛病出在哪兒了。我打算現(xiàn)在就回辦公室,改變我的工作習(xí)慣。不過(guò)離開(kāi)前,您介意我參觀一下您的辦公桌嗎?”
醫(yī)生打開(kāi)辦公桌的抽屜,所有的抽屜都空空如也,只有一些最基本的文具。
總裁開(kāi)口問(wèn):“您未處理的文件都放在哪里呢?”
—“我沒(méi)有未處理的文件?!?/span>
—“那沒(méi)回復(fù)的文件呢?”
“都回復(fù)了?!贬t(yī)生說(shuō),“我給自己定的規(guī)矩是一收到信就立刻向秘書(shū)口述回信,不回完信絕不把信放下?!?/span>
六周后,這位總裁邀請(qǐng)醫(yī)生去他的辦公室做客。他看上去變化很大,他的辦公桌也同樣如此。抽屜里面沒(méi)有任何要處理的文件。
總裁說(shuō):“六周前,我有兩間辦公室,三張桌子,文件堆得像積雪一樣,工作永遠(yuǎn)也做不完。在和您聊完之后,我回到辦公室,清理出一車(chē)報(bào)表和舊文件?,F(xiàn)在我只留一張桌子,一有事情立即著手處理,再也沒(méi)有堆積如山的待處理事項(xiàng)壓在我的心頭,讓我這么緊張了。最不可思議的是,我徹底康復(fù)了,健康再也沒(méi)有出過(guò)問(wèn)題。過(guò)勞不是致命的原因,揮霍和憂慮才是?!?/span>
按照輕重緩急處理事務(wù)
全球城市服務(wù)公司創(chuàng)始人亨利·多爾蒂說(shuō),不管他開(kāi)出多高的薪水,有兩種能力都堪稱世間難覓。一是思考的能力;二是做事區(qū)分輕重緩急的能力。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們,一個(gè)人不可能做到永遠(yuǎn)遵循重要性做事,但是預(yù)先做好計(jì)劃比隨心所欲要好太多。
如果喬治·蕭伯納沒(méi)有嚴(yán)格要求自己先做重要的事情,他大概一輩子都只是個(gè)銀行出納,不會(huì)成為偉大的作家。他要求自己每天寫(xiě)作五頁(yè)紙。這項(xiàng)計(jì)劃和他堅(jiān)定的決心挽救了他的人生。雖然他在九年內(nèi)的收入總共只有可憐的三十美元,相當(dāng)于一天只有一美分的入賬,但他始終堅(jiān)持每天寫(xiě)五頁(yè),九年間從未動(dòng)搖。
遇到問(wèn)題,就立即著手解決,不要拖延
豪厄爾生前曾擔(dān)任美國(guó)鋼鐵公司董事會(huì)成員,每次董事會(huì)總是曠日持久,討論許多問(wèn)題,但很少做出決定。結(jié)果每位董事會(huì)成員會(huì)后都要帶一堆報(bào)表回家研讀。
后來(lái)豪厄爾先生說(shuō)服董事會(huì)每次會(huì)議只討論一個(gè)議題,而且一定要討論出結(jié)果,不得拖延決策。無(wú)論決議通過(guò)與否,哪怕最終的決策是了解更多細(xì)節(jié),但是在討論下一個(gè)問(wèn)題之前,必須有一個(gè)決策。
效果自然驚人地可喜,事項(xiàng)表終于清空了,日程安排也清清爽爽。董事會(huì)成員再也不需要每晚帶一大堆報(bào)表回家,每個(gè)人心里也不再有那種許多事情懸而未決引發(fā)的焦慮。這個(gè)好習(xí)慣不僅適合于美國(guó)鋼鐵公司,也同樣適用于你我。
學(xué)會(huì)組織、委任和監(jiān)督指導(dǎo)
許多管理者不懂得如何分派職責(zé),堅(jiān)持凡事親力親為,因而過(guò)早地把自己送進(jìn)了醫(yī)院?;靵y的瑣事讓管理者們疲憊不堪,每天都被緊迫、擔(dān)憂、焦慮和壓力緊追不停。
我們知道學(xué)會(huì)分派職責(zé)不是一件容易的事,假如把職權(quán)委任給不合適的人,結(jié)果更是一場(chǎng)災(zāi)難。這也就使得許多管理者經(jīng)常抱怨:讓他們做,還不如我親自做省時(shí)、省力。
但是如果不懂得組織、委任和監(jiān)督指導(dǎo),許多企業(yè)家通常在五六十歲的年紀(jì)就會(huì)因?yàn)閴毫蛻n慮引發(fā)嚴(yán)重的心臟問(wèn)題。
3
每天多過(guò)一個(gè)小時(shí)
相信任何一個(gè)醫(yī)生都會(huì)告訴你,疲勞會(huì)降低身體對(duì)普通感冒和上百種其他疾病的抵抗力,還會(huì)降低你對(duì)恐懼和憂慮等負(fù)面情緒的抵抗力。因此,預(yù)防疲勞有助于預(yù)防憂慮。
緊張或波動(dòng)的情緒狀態(tài)會(huì)在徹底放松之后蕩然無(wú)存。因此,防止疲憊和憂慮的第一個(gè)方法就是多休息,在感到疲勞之前就休息。
第二次世界大戰(zhàn)期間,丘吉爾雖已年近七旬,但依然堅(jiān)持每天工作十六個(gè)小時(shí)。如此驚人的力量來(lái)自哪里呢?每天清晨到中午十一點(diǎn),丘吉爾在床榻上讀報(bào)紙、下命令、通電話,甚至在床榻上主持重要會(huì)議。午餐后,他會(huì)再回到床上小憩一小時(shí)。晚間他也會(huì)休息兩小時(shí),八點(diǎn)起床用晚餐。他并沒(méi)有與疲勞作戰(zhàn)。他不用抵抗疲勞,因?yàn)樗呀?jīng)事先預(yù)防了疲勞。間歇性的休息讓他有充沛的精力一直工作到深夜。
丹尼爾·約翰林在他的杰作《人們?yōu)楹稳绱似v》中指出,休息并不代表什么都不做,休息意味著修復(fù)。短時(shí)間的休息蘊(yùn)含著巨大的修復(fù)力,即使短短五分鐘的小憩也能夠預(yù)防疲勞。
職場(chǎng)人士如何使用這樣的方法呢?或許你是快遞員,可能沒(méi)有辦法在辦公室小憩;或許你是會(huì)計(jì)師,大概也不能在和老板討論財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)躺在沙發(fā)上休息。但如果你生活在小城市,每天中午都能回家吃飯,那么飯后大概能休息十分鐘。如果你生活在像北京、深圳這樣的大城市,沒(méi)時(shí)間午休,至少試著在晚餐前躺一個(gè)小時(shí)。這可比喝杯星巴克便宜多了。
如果體力勞動(dòng)者有更多時(shí)間小憩,他們的工作效率就會(huì)更高。據(jù)計(jì)算,每個(gè)工人每天能夠把12.5噸生鐵裝車(chē),但往往到了中午就筋疲力盡了。如果工人有能力在不感到疲勞的前提下,注意休息,就能把工作效率提升四倍。其節(jié)奏十分簡(jiǎn)單:“現(xiàn)在開(kāi)始搬鐵……現(xiàn)在坐下休息……開(kāi)始工作……開(kāi)始休息……”
請(qǐng)?jiān)试S筆者再次重復(fù)一遍:不要讓小疲勞引發(fā)大危機(jī),按照軍隊(duì)要求的那樣,常常休息;按照心臟的工作方法那樣,在感到疲勞之前就休息。這樣做,能夠使你每天的清醒時(shí)間增加一小時(shí)。
上篇文章:大同人才網(wǎng):拼職場(chǎng),“能說(shuō)”比“會(huì)練”更重要
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