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興業(yè)銀行太原分行信用卡（綜合）營(yíng)銷中心2018年招聘啟事

　　興業(yè)銀行股份有限公司（簡(jiǎn)稱：興業(yè)銀行）成立于1988年8月，總行設(shè)在福建省福州市，是經(jīng)國(guó)務(wù)院、中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，也是中國(guó)首家赤道銀行，2007年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼：601166）。目前，已發(fā)展成為治理完善、特色鮮明、實(shí)力雄厚、服務(wù)優(yōu)良的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，并躋身全球銀行30強(qiáng)。

　　興業(yè)銀行太原分行成立于2005年12月，以“興業(yè)興家興三晉”作為企業(yè)使命，立足山西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)三晉百姓生活，依法經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)控制能力不斷增強(qiáng)，盈利水平顯著提升?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部管理需要，特面向社會(huì)人員公開(kāi)招聘信用卡中心業(yè)務(wù)崗優(yōu)秀人才。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、招聘計(jì)劃

　　二、招聘崗位及崗位職責(zé)

　　（一）信用卡團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

　　負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常管理工作，完成上級(jí)下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù)；

　　負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)工作，確保團(tuán)隊(duì)符合工作要求；

　　負(fù)責(zé)把控團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷方向，做好團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷導(dǎo)向工作；

　　負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成。

　　（二）信用卡業(yè)務(wù)主任

　　1、負(fù)責(zé)信用卡客戶經(jīng)理日常營(yíng)銷指導(dǎo)及業(yè)績(jī)達(dá)成督促，具體包括推廣作業(yè)方向指導(dǎo)、營(yíng)銷展業(yè)行程規(guī)劃、營(yíng)銷技能提升、進(jìn)件質(zhì)量改善、發(fā)卡結(jié)構(gòu)優(yōu)化、規(guī)范營(yíng)銷作業(yè)等；

　　2、負(fù)責(zé)推廣風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)各類業(yè)務(wù)活動(dòng)及人員行為合規(guī)管理。

　　（三）信用卡綜合客戶經(jīng)理

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)信用卡綜合業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推進(jìn)，建立銀行與客戶個(gè)人業(yè)務(wù)聯(lián)系；

　　2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶零售金融需求，針對(duì)性開(kāi)展?fàn)I銷推廣；

　　3、負(fù)責(zé)其他零售營(yíng)銷任務(wù)的推進(jìn)完成等。

　　（四）電銷專員

　　1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話渠道為客戶辦理信用卡卡片升級(jí)業(yè)務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)通過(guò)電話渠道為客戶辦理信用卡分期及信用卡活動(dòng)推廣等綜合業(yè)務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)每單品質(zhì)，完成客戶服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。

　　（五）汽車金融客戶經(jīng)理

　　負(fù)責(zé)汽車分期金融業(yè)務(wù)拓展及綜合業(yè)務(wù)推廣；

　　負(fù)責(zé)與汽車經(jīng)銷商的日常維護(hù)工作；

　　負(fù)責(zé)汽車分期客戶維護(hù)、客戶貸后工作。

　　（六）收單綜合客戶經(jīng)理

　　1、負(fù)責(zé)興業(yè)銀行特約商戶的營(yíng)銷拓展、日常巡檢、客戶維護(hù)、故障處理等工作。

　　2、負(fù)責(zé)拓展各類優(yōu)質(zhì)商戶資源，策劃市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，打造興業(yè)銀行“活力人生”品牌形象；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)特惠商戶、客戶進(jìn)行維護(hù)與協(xié)調(diào)；

　　4、負(fù)責(zé)場(chǎng)景類營(yíng)銷平臺(tái)的搭建。

　　5、負(fù)責(zé)信用卡、大宗分期、代發(fā)工資等其他零售產(chǎn)品的拓展與營(yíng)銷。

　　（七）商戶經(jīng)營(yíng)客戶經(jīng)理

　　1、負(fù)責(zé)拓展各類優(yōu)質(zhì)商圈商戶資源，策劃市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及O2O駐點(diǎn)發(fā)卡，打造興業(yè)銀行“活力人生”品牌形象；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)商圈、特惠商戶、客戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)維護(hù)與協(xié)調(diào)；

　　3、負(fù)責(zé)信用卡、pos分期、代發(fā)工資等各類綜合化業(yè)務(wù)的拓展與營(yíng)銷。

　　（八）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃崗

　　1、負(fù)責(zé)全轄用卡環(huán)境建設(shè)，信用卡市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、組織以及推動(dòng)等一系列工作；

　　2、負(fù)責(zé)商戶拓展、市場(chǎng)維護(hù)等工作；

　　3、負(fù)責(zé)“好興動(dòng)”APP的推動(dòng)，提升市場(chǎng)影響力以及覆蓋率；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　（九）偽冒調(diào)查崗

　　1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話、實(shí)地走訪等方式，開(kāi)展信用卡偽冒調(diào)查工作；

　　2、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)信息的及時(shí)反饋與處理。

　　（十）綜合崗

　　1、負(fù)責(zé)信用卡服務(wù)管理和投訴處置工作；

　　2、負(fù)責(zé)人員招聘、職場(chǎng)行為、行政文秘等具體事務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)移動(dòng)營(yíng)銷終端的日常運(yùn)維與管理；

　　4、負(fù)責(zé)工資預(yù)算、信用卡日常報(bào)表統(tǒng)計(jì)等事項(xiàng)。

　　三、崗位要求：

　?。ㄒ唬┠挲g35周歲及以下；

　?。ǘ┐髮＜耙陨蠈W(xué)歷，有同業(yè)銷售類工作經(jīng)歷者，優(yōu)先錄??；

　?。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人需具備同業(yè)相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

　?。ㄋ模╇婁N專員崗需具備銀行業(yè)電話營(yíng)銷類工作經(jīng)驗(yàn)；

　?。ㄎ澹┢嚱鹑诳蛻艚?jīng)理崗需具備汽車銷售或分期貸款類工作經(jīng)驗(yàn)；

　?。┦諉尉C合客戶經(jīng)理崗、商戶經(jīng)營(yíng)客戶經(jīng)理崗、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃崗需具備同業(yè)商戶類及市場(chǎng)類工作經(jīng)驗(yàn)；

　?。ㄆ撸﹤€(gè)人信用記錄良好，身體健康，品行端正；

　　（八）其他要求：遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的道德品質(zhì)，無(wú)不良紀(jì)錄；具有良好的心態(tài)、較強(qiáng)的服務(wù)及營(yíng)銷意識(shí)、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、高度的自律性和較強(qiáng)抗壓能力。

　　四、福利待遇

　　底薪+績(jī)效+六險(xiǎn)一金+員工福利+行內(nèi)晉升通道

　　五、晉升通道

　?。ㄒ唬﹩T工正式入職后，工齡及業(yè)績(jī)考核達(dá)到分行相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，即可參加行內(nèi)招聘并進(jìn)行轉(zhuǎn)崗；

　?。ǘ﹩T工正式入職后，工齡及業(yè)績(jī)考核達(dá)到分行轉(zhuǎn)編標(biāo)準(zhǔn)，即可申請(qǐng)進(jìn)行轉(zhuǎn)編轉(zhuǎn)正。

　　六、應(yīng)聘方式

　　（一）請(qǐng)將以下材料投遞至cibtyfh111@163.com,投遞截止時(shí)間2018年12月31日。郵件主題統(tǒng)一為“姓名 -工作地點(diǎn)-應(yīng)聘崗位名稱”，以下2張表格請(qǐng)?zhí)罴釉卩]件附件中；

　　1、應(yīng)聘申請(qǐng)表.xls（表1）（見(jiàn)附件）

　　2、應(yīng)聘人員情況表.xls（表2）（見(jiàn)附件）

　?。ǘ┪倚袛M于投遞簡(jiǎn)歷2周內(nèi)組織開(kāi)展招聘面試，請(qǐng)于面試當(dāng)天攜帶兩份紙質(zhì)版應(yīng)聘申請(qǐng)表（表1），參加現(xiàn)場(chǎng)招聘面試。

　　七、其他注意事項(xiàng)

　　（一）如面試通過(guò)，我行將以短信形式告知，請(qǐng)保持手機(jī)暢通。

　?。ǘ┪幢讳浻萌藛T的材料由我行人事監(jiān)察部代為保管，恕不退還，興業(yè)銀行太原分行將嚴(yán)格保密。

　?。ㄈ?yīng)聘者對(duì)個(gè)人填報(bào)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如與事實(shí)不符，興業(yè)銀行太原分行有權(quán)取消其錄取資格。

　?。ㄋ模┤缬衅渌鼏?wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系興業(yè)銀行太原分行信用卡（綜合）營(yíng)銷中心郭先生，聯(lián)系電話：0351-5277160。

　　興業(yè)銀行太原分行信用卡（綜合）營(yíng)銷中心

　　2018年11月26日

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