春節(jié)之后的兩個月，一直都是一年中唯二的求職高潮期。而今年，一場突如其來的疫情令所有人措手不及。發(fā)口罩，測體溫，還要安撫人心，忙碌的HR們的招聘工作受到影響了嗎？
脈脈數(shù)據(jù)研究院2月12日曾對15名HR做了一個小型訪問，有60%的HR認(rèn)為“受疫情影響，招人更難了”。盡管疫情打亂了企業(yè)們的招聘節(jié)奏，但HR們真的老老實實在家當(dāng)“咸魚”嗎？疫情之下，HR們都在干什么？
員工充滿疑惑，HR渾身是鍋
現(xiàn)在的工作時間是24小時乘7個工作日。疫情帶來辦公模式的巨大變化，而員工們將對工作的所有疑惑全部推給了HR們。由于剛開始實施在家辦公且比較突然，所以很多制度、流程都需要HR這邊來梳理。年后雖然沒有去公司上班，但基本上每天要開八個小時線上視頻會議。有時候，八小時會剛結(jié)束，就會有很多員工來咨詢。關(guān)于打卡、績效、收入……以前咨詢集中在發(fā)薪前，而現(xiàn)在，因為沒有了明顯的上下班時間節(jié)點，所以員工們真是抄起電話就問你。
除此之外，疫情期間的HR工作，還包括員工關(guān)懷。有公司特意聘請了心理專家，接受員工的線上咨詢。有些90后很擔(dān)心去見客戶、外訪，會有風(fēng)險；也有些35歲上有老下有小的員工，會詢問真的有意外的保險問題。優(yōu)化流程也是當(dāng)下重要的事務(wù)之一。將之前線下的流程優(yōu)化到線上，讓員工更輕松地在線上操作，這對辦公系統(tǒng)OA、人事審批系統(tǒng)都有比較高的要求。員工們不用來公司上班，對HR最大的挑戰(zhàn)是干工作更碎片化。而且，少了人和人之間面對面的溝通過程，很多可以通過溝通弱化和處理的問題，會變得更難。所有的對外招聘都停滯了，未來肯定還會進(jìn)行外部招聘，但短期內(nèi)只能線上招聘，線上面試。令人擔(dān)心的是，疫情期間很多人不會去醫(yī)院做體檢，所以也不能保證入職人員的身體健康狀況，這也是HR延期招聘的原因之一。未來這種模式將成為常態(tài)，我們心里還沒底，正好借疫情的時機(jī)試水一下。
制造業(yè)招工難，但聽說服務(wù)行業(yè)更難
制造業(yè)沒辦法在家辦公，公司已經(jīng)開工，全員戴著口罩上班。這幾天還同時要做疫情防護(hù)，工作量顯著變大了。疫情防控仍然是頭等大事。對于防控還是比較重視，進(jìn)出雙檢測，一把手擔(dān)責(zé)，還開通了舉報渠道，員工認(rèn)為哪里消毒不到位或者需要改進(jìn)的地方都可以提出來，會有人落實跟進(jìn)，每天也會關(guān)注員工身體狀況，發(fā)放口罩，做好消毒，公司食堂還可以代買菜。疫情對用人影響顯著，尤其是制造業(yè)，本來普工的流失率就很大，現(xiàn)在到處封，用工更緊張了。招人難目前還沒有很好的辦法，畢竟現(xiàn)在開工，從區(qū)到市的政府都盯著，寧愿損失一點產(chǎn)能，也不能出確診病例。同事們想了不少辦法來解決招聘難的問題，比如提高內(nèi)部推薦的比例，開通線上面試渠道。不過，目前餐飲娛樂等服務(wù)行業(yè)都是關(guān)閉狀態(tài)，這反而給了制造業(yè)更多的招工機(jī)會。畢竟服務(wù)業(yè)更差，到大廠里打工相對比較安全和穩(wěn)定。之前，許多年輕人都不愿意去工廠，選擇去服務(wù)業(yè)，但現(xiàn)在做服務(wù)業(yè)也找不到工作，許多服務(wù)業(yè)都沒開門，收入受到了影響。如果不封路的話，是好事，但封了路，許多人想出來打工，出不來。只要是出來的，他們的選擇不多。
線上面試的喜與憂
自復(fù)工以來。對于線上面試，我們發(fā)現(xiàn)，盡管從HR招聘的角度，過程效率會比較高。但是從結(jié)果上看，線上面試最終入職的占比相對較低。面試官對人選的考察會受到影響，沒有辦法非常確定人選是否真的合適。比如說，有時候技術(shù)面試會讓候選人現(xiàn)場寫一些代碼，或者有一些實操的題目現(xiàn)場考察。在這點上，線上面試是沒有辦法像面對面溝通那樣去把控和觀察對方的。不得不承認(rèn)，受疫情的影響當(dāng)下的招聘在變難。
因為疫情，經(jīng)濟(jì)形勢受到不小的沖擊，很多企業(yè)也面臨著疫情后很大的不確定性，從而導(dǎo)致很多原本年后看機(jī)會的人選不敢輕易動。求職者會更看重一家公司的穩(wěn)定性，在這點上，很多創(chuàng)業(yè)型公司在招人上有了很大的困難。所以很多人都是在觀望，我們年前積累年后看機(jī)會的人有一部分都希望再等等，看情況是否跳槽”。公司層面上，招人計劃也有所變動。小小所在的公司，整體HC上沒有大的調(diào)整，但是在部分崗位上會有要求的改變。而據(jù)她所知，也有不少公司有縮減招人的情況。不過，盡管疫情拉高了種種工作的難度，但也在其中發(fā)現(xiàn)了一絲“甜頭”。
很多人因為大環(huán)境的不確定性，變得很容易被撬動的。我也建議做兩手打算。目前很多企業(yè)都會面臨經(jīng)營困難，如果自己所在的公司受到影響，你也不至于沒有任何準(zhǔn)備；其次，疫情過去之后說不定很多公司的招聘名額會被鎖死，沒有更好的機(jī)會，這樣的情況下，最好可以先聊一些機(jī)會，但是不建議這么快提離職。主要現(xiàn)在的招聘渠道有點窄，很多優(yōu)秀的人選甚至都不知道我們在招人。所以，接下來我的工作重點還是會放在尋找高端人選這塊… ...疫情嘛，說實話對我這里影響不大。
在家辦公的獵頭們
年后，開始遠(yuǎn)程在家辦公的日子。作為獵頭，遠(yuǎn)程辦公是常態(tài)，疫情對他們的影響小一些。但是，疫情對中國職場的影響，是沉重的。大家對于換工作的熱情不在了。就互聯(lián)網(wǎng)大廠員工而言，很多人即使要換，也會再等等。這其中的原因有很多：其一是疫情，現(xiàn)實不允許他們辭職，因為辭了很難馬上去另一家公司，那也就意味著沒錢；其二是晉升，很多大廠上半年的調(diào)薪晉升也就還有2個來月了，所以也不急現(xiàn)在就走；其三是公司需求，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司中需求大的無非也就頭條，騰訊，阿里這幾家，其他的招人名額都不多，而這幾家又是常年招聘，要求從沒放低過。實力不夠面不上依舊面不上，候選人也知道他們現(xiàn)在出來的難度?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的波動，會直接導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)獵頭行業(yè)的洗牌?！?/span>在小編看來，不僅是候選人方面的壓力大了，來自企業(yè)的壓力也很大。實體行業(yè)的獵頭，也很難受。這幾年發(fā)展最好的就屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了，地產(chǎn)，金融，材料，化工等等其他行業(yè)做的好的有，但是不多，大多都是要死不活。疫情以來，更艱難了。不過，也有獵頭保持了樂觀看法。。疫情對企業(yè)業(yè)務(wù)有影響，會有人員優(yōu)化，但有出就有進(jìn)，所以不擔(dān)心。
如果企業(yè)只出不進(jìn)怎么辦？
獵頭需要有持續(xù)BD的能力，或者圍繞KA客戶做單。對獵頭個人的技能、專業(yè)等各方面的要求肯定會越來高，所以除了外部環(huán)境，更重要的是提升自己來應(yīng)變。請相信，未來可能還有更多的意想不倒，或許好或許壞，所以沒有絕對，只有相對。而對于遠(yuǎn)程面試，獵頭往往認(rèn)為：“企業(yè)基本上只要是職位是真實需求的話，大概都接受視頻面試，但以初試和復(fù)試居多，到終面環(huán)節(jié)還是會盡量安排到公司面試的。候選人的話其實沒有接受不接受，都是根據(jù)企業(yè)安排來定。但是大部分候選人都會有視頻面試的焦慮，擔(dān)心會影響發(fā)揮。針對這個情況我們獵頭的話會提前跟候選人做視頻面試輔導(dǎo)?！?/span>
疫情當(dāng)前，沒有哪個崗位變得更容易。我們唯一能做的，不過是險中求生，難中尋路。
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