有人把面試比作戰(zhàn)場，在戰(zhàn)場上“勝敗乃兵家常事”。但有些失敗本來是可以避免的，只是由于應(yīng)聘者的一時(shí)疏忽，才“大意失荊州”的。然而在面試過程中空間什么是失敗?下面的幾個(gè)小案例反映出的是真正的“敗筆”嗎?從事招聘的hr工作者可以再次“親臨現(xiàn)場”，悟到些新東西。
故事一：只因?yàn)槲医勇犃艘粋€(gè)電話
講述人：聞小姐
失敗經(jīng)歷：準(zhǔn)備面試時(shí)，因接聽電話而錯(cuò)過招聘方交代的相關(guān)事項(xiàng)而被拒絕。
那家著名的日化公司來我們學(xué)校搞交流活動(dòng)時(shí)，就把我吸引住了。于是我就在線提交了一份簡歷。在多數(shù)提交者被篩掉以后，我幸運(yùn)地進(jìn)入了第二關(guān)——面試。星期日早八點(diǎn)，我來到這家公司招聘處。在大廳里，有十多人在等待面試。和他們簡單地聊了幾句后，我發(fā)現(xiàn)他們有的沒有貿(mào)易專業(yè)背景，有的來自地方高校，我不由得增添了幾分必勝的信心：名牌大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)、參與過多家企業(yè)的社會實(shí)踐活動(dòng)、容貌也還算出眾......正當(dāng)自我陶醉時(shí)，手機(jī)響了，是男朋友打過來的，叮囑我面試時(shí)應(yīng)注意的問題。而與此同時(shí)，一位先生來到大廳，給我們每人發(fā)了一張表格，然后講面試步驟。我想把電話關(guān)掉，可又不忍拂男友的好意，便走到大廳的一角繼續(xù)接聽。等我回來時(shí)，那位先生已經(jīng)講完了。我只知道我們都被編了號，我是1號。這時(shí)，我做了一件至今都后悔的事情：走過去問那位先生：“面試步驟是什么呀，我沒聽清，麻煩你能再說一遍嗎?”那位先生看了我一眼，面無表情地說：“你剛才怎么去接電話呢?”“我......因?yàn)槟莻€(gè)電話很重要。再說，我也沒耽誤多長時(shí)間?！蔽倚⌒囊硪淼剞q解(我再次犯錯(cuò))。“那好吧，你就最后一個(gè)面試吧。你問一下別人是什么步驟?！闭f完，這位先生頭也不回地走了。
啟示：
尊重別人，就是尊重自己。聽別人講話時(shí)，應(yīng)該全神貫注，必要時(shí)進(jìn)行目光交流。應(yīng)聘者心不在焉，接聽手機(jī)，固然不是禮貌行為。而我們招聘人員如何把握好“尊重”的度?有時(shí)，是不是太過敏感?
故事二：只因?yàn)槲沂Ａ它c(diǎn)兒飯菜
講述人：呂小姐
失敗經(jīng)歷：吃自助餐時(shí)因剩飯菜被招聘方認(rèn)為缺少計(jì)劃而遭淘汰。
我在大學(xué)里學(xué)的文秘專業(yè)，從大一開始，就一直做學(xué)生干部：文體委員、生活部長、文學(xué)社社長......幾乎每一類學(xué)生工作我都嘗試過。所以，當(dāng)我去應(yīng)聘一家公司的總經(jīng)理秘書一職時(shí)，可以說有十拿九穩(wěn)地把握。但是最終卻因?yàn)橐淮魏唵蔚某燥埗屛摇耙恕薄?/span>
那天在公司面試時(shí)，我和另外兩位女生順利進(jìn)入了復(fù)試。中午，公司主管邀我們一起在食堂吃自助餐。也許是飯菜豐盛，也許是我確實(shí)很餓，夾菜時(shí)，我盛了滿滿一盤。正當(dāng)我細(xì)嚼慢回時(shí)，發(fā)現(xiàn)別人都已經(jīng)吃完了。眾目睽睽之下，我哪好意思，我哪好意思再吃下去，便趕緊吃了幾口聽后放下筷子。當(dāng)然，沒有像別人一樣，盤子那么干干凈凈。
下午的復(fù)試時(shí)間很短，老總只問了幾個(gè)簡單的問題后便讓我回去等通知。
一個(gè)星期后，當(dāng)我撥通公司主管的電話時(shí)，主管告訴我：“那天吃自助餐時(shí)你就已經(jīng)被淘汰了。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.rc3721.com你連自己的飯量都不了解，剩下了這么多菜，如果以后讓你去招待客戶，我們能放心嗎?！?/span>
我的臉一下子燒了起來，盡管旁邊一個(gè)人也沒有......
啟示：
面試，是每個(gè)應(yīng)聘者展示自己形象的舞臺。在這個(gè)舞臺上，招聘人員如何把那些綜合素質(zhì)高的人區(qū)分、挑選出來?僅僅是因?yàn)閷Ψ匠燥垥r(shí)剩了點(diǎn)飯，而推斷她做任何事情都沒有計(jì)劃，似有不妥。
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