【人物介紹】樂(lè)燕 女 25歲 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) 研究生
【職業(yè)狀態(tài)】新型科技公司翻譯 年薪15萬(wàn)
案例背景:
樂(lè)燕，從上學(xué)開(kāi)始一直就是品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，進(jìn)入大學(xué)之后一直努力學(xué)習(xí)直到考入研究生。在研究生實(shí)習(xí)期間，她發(fā)現(xiàn)自己只有書(shū)本上條條框框的知識(shí)，除了專(zhuān)業(yè)上可以得到應(yīng)用之外，人際關(guān)系的處理根本用不上，而且在處理人際關(guān)系中越來(lái)越糟。
案例回放：
迷茫中的樂(lè)燕在指導(dǎo)老師一對(duì)一的指導(dǎo)下，對(duì)自身進(jìn)行了重新的審視。首先以處理人際關(guān)系為突破口逐漸找到自己性格中的缺陷。特別是通過(guò)課程 的學(xué)習(xí)與課后訓(xùn)練，逐漸找到了處理人際關(guān)系的正確方式和方法。然后在后期學(xué)習(xí)中，她逐漸對(duì)職業(yè)有了一個(gè)全新的規(guī)劃，分析之前失敗的原因，充分認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定應(yīng)聘方案，逐漸在自信中找到了方向。
指導(dǎo)過(guò)程：
職業(yè)指導(dǎo)老師首先讓樂(lè)燕參加高級(jí)啟動(dòng)課程，通過(guò)理論與活動(dòng)的結(jié)合，讓她逐漸找到團(tuán)隊(duì)的回歸和歸屬感。在指導(dǎo)老師的不斷引導(dǎo)下，樂(lè)燕對(duì)自己的工作態(tài)度、處事心理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，找出了實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了說(shuō)清楚、列清單，并分清哪些是主要的障礙，哪些是次要的問(wèn)題。指導(dǎo)老師逐步指導(dǎo)其將這些問(wèn)題進(jìn)行化解。在高端任務(wù)管理模型專(zhuān)項(xiàng)解析中，她成為其中一項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)活動(dòng)的籌劃、組織，逐漸找到了自己以前所不能理解的原因，逐漸認(rèn)識(shí)到自己以前犯錯(cuò)的緣由。指導(dǎo)老師在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中不斷讓她反思用什么方式會(huì)將活動(dòng)開(kāi)展的好上加好，并在活動(dòng)的組織過(guò)程中不斷反省自己出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因，從而提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，通過(guò)指導(dǎo)老師的不斷勉勵(lì)，逐漸培養(yǎng)自信。她也在自信中重新認(rèn)識(shí)到了職業(yè)能力并不等于專(zhuān)業(yè)能力，找到了如何融入團(tuán)隊(duì)的解決方法。在心靈能量專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化課程中，逐漸認(rèn)識(shí)到自己潛藏的性格，找到了工作中無(wú)故煩躁的原因，找到了人際關(guān)系中為什么考慮不到他人感受的原因，逐步建立了正確、完善的人格魅力，通過(guò)自己的不斷改正感染者同組的每一名學(xué)員，鼓勵(lì)著身邊每一個(gè)人。在語(yǔ)言能力與人格魅力專(zhuān)項(xiàng)強(qiáng)化中，突破了自我的限制，特別是通過(guò)各種發(fā)音練習(xí)、演講等活動(dòng)，使她逐漸認(rèn)識(shí)到自己內(nèi)在的潛力，認(rèn)識(shí)到自己并不是想象中那么柔弱，工作中可以不斷挑戰(zhàn)自我，不斷創(chuàng)新。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，讓她在解決自身問(wèn)題的同時(shí)，樹(shù)立了職業(yè)信心，找回了人生之路。特別是在應(yīng)聘過(guò)程中所表現(xiàn)出的崗位任職能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力讓招聘單位負(fù)責(zé)人刮目相看，立即簽了合同，為自己找到了一個(gè)人生的有力起點(diǎn)。
案例點(diǎn)評(píng)：
畢業(yè)生之所以在工作中出現(xiàn)各種不適應(yīng)，主要還是表現(xiàn)在勝任崗位能力與良好的人際關(guān)系。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷，內(nèi)部崗位競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。具備脫穎而出的能力并不是只要一個(gè)專(zhuān)業(yè)好，更要有一個(gè)自己所營(yíng)造的良好的人際關(guān)系環(huán)境，要得到大家的支持，得到團(tuán)隊(duì)的擁護(hù)。通過(guò)對(duì)樂(lè)燕的指導(dǎo)，使她解決了職業(yè)自信力、職業(yè)能力和人際關(guān)系的問(wèn)題，提高了綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，為她的應(yīng)聘打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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