在线视频国产99|亚洲视频在线观看免费|午夜毛片免费观看视频|美女午夜一区视频在线播放|欧美日韩一区二区在线高清|午夜福利国产一区二区三区|日韩精品一品道高清在线观看|亚洲AV无码专区一级婬片毛片

人際關(guān)系的技巧能幫助你在單位內(nèi)部“左右逢緣”，使你在上司、同事面前成為“紅人”，那么怎么能夠處理好人際關(guān)系呢？掌握換位思考、贊美與鼓勵(lì)、批評(píng)這3個(gè)關(guān)鍵的人際技巧，能夠迅速地幫助你提升對(duì)他人的影響力。

1、換位思考

與人交往，你想得到的是什么呢？也就是說，你的目標(biāo)是什么？這是你在與一個(gè)人交往的時(shí)候最先要思考的問題。 通常，你與人交往的目標(biāo)是：配合工作，獲得利益，獲得贊許，獲得友誼，融入一個(gè)團(tuán)體等等，但交往方式的錯(cuò)誤可能導(dǎo)致你無法達(dá)成目標(biāo)，不但沒有交到朋友，反而樹立了敵人。 你有自己的目標(biāo)，你還要清楚別人的目標(biāo)是什么，你不要忘了問自己：他這樣做是出于什么原因？這就是換位思考。換位思考幫助你了解交往對(duì)象的期望與交往目標(biāo)，這有助于你們建立真正的合作關(guān)系。 艾華是公司的薪酬經(jīng)理，他根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，調(diào)整了一線銷售的工資結(jié)構(gòu)，這天一個(gè)銷售主管氣急敗壞地來找他，批評(píng)說：公司調(diào)整了工資結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致一線銷售非常不滿，情緒波動(dòng)，他們的管理工作根本無法進(jìn)行，工資結(jié)構(gòu)調(diào)整后，銷售們都管不了了，責(zé)任都加在了他的頭上，等等。 艾華有些不明所以，工資結(jié)構(gòu)調(diào)整的前期做了大量的調(diào)研工作，調(diào)整方案也經(jīng)過自上而下，自下而上的多次討論，已經(jīng)執(zhí)行了，這位銷售主管怎么會(huì)突然有這么大的意見呢？這時(shí)，他接到一個(gè)電話，是銷售經(jīng)理打給他的，銷售經(jīng)理跟艾華解釋說，這個(gè)銷售主管剛剛被經(jīng)理批評(píng)了，并給了一個(gè)處分，心里很不痛快，跑到他那里抱怨，請(qǐng)他理解。

了解到這一情況后，艾華沒有急于就工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整進(jìn)行解釋，而是耐心地聽對(duì)方的話，等對(duì)方說了15分鐘后，他表示自己充分理解對(duì)方的感受，如果自己在對(duì)方的位子上，可能也會(huì)這樣想，又咨詢了一些一線的銷售情況，與對(duì)方聊起了銷售的問題。又經(jīng)過10分鐘的溝通，對(duì)方的情緒穩(wěn)定了，并沒有再提一句工資結(jié)構(gòu)的問題，對(duì)他表示了非常感謝之后，就走了。

2、贊美與鼓勵(lì)

一個(gè)笑臉就好比一縷陽(yáng)光，一句贊美的話，就好比一股春風(fēng)，這些都是我們生活中不可缺少的生長(zhǎng)養(yǎng)分，但贊美也是有技巧的，贊美要充分說明理由，要真誠(chéng)，這樣就沒有諂媚之嫌了。 大家雖然喜歡贊美，但絕不是喜歡諂媚，贊美如果沒有事實(shí)的支持，是不會(huì)得到認(rèn)可的。你只需要仔細(xì)地觀察別人，那樣自然就會(huì)發(fā)現(xiàn)他值得贊美的地方，仔細(xì)地觀察也體現(xiàn)了你對(duì)對(duì)方的尊重。 明莉工作能力很強(qiáng)，但性格過于好強(qiáng)，喜歡發(fā)號(hào)施令，經(jīng)?？床粦T工作思路較慢的人，而且說話時(shí)，總是表露出對(duì)這類人的鄙視，因此，在公司內(nèi)部人緣不太好。由于她工作思路清楚，方案能力較強(qiáng)，公司曾經(jīng)決定讓她負(fù)責(zé)起草規(guī)章制度，并發(fā)布執(zhí)行，但后來發(fā)現(xiàn)由她推動(dòng)的制度，即使制訂得符合公司的實(shí)際情況，也總是遭到不少員工的抵觸，不能得到很好的貫徹，公司認(rèn)為這與她的工作方法有很大的關(guān)系，就把她調(diào)離了這一崗位。

3、批評(píng)的技巧

批評(píng)比贊美更需要技巧，大部分時(shí)候，最好還是不要輕易批評(píng)別人，當(dāng)你實(shí)在無法說出贊美的時(shí)候，你可以不說話，但不要說批評(píng)的話。 為了幫助對(duì)方，你不得不采用批評(píng)的方式時(shí)，也最好采取間接方式，批評(píng)他做的事，而不涉及他人的好壞，另外，如果你是真心地幫助別人，那么永遠(yuǎn)也不要以書面形式批評(píng)別人，一定要面談。 例如：當(dāng)一個(gè)員工的業(yè)績(jī)不好，作為經(jīng)理的你該如何對(duì)他進(jìn)行評(píng)估呢？你不能跟他說：“你能力不行，所以，業(yè)績(jī)不好，所以，要調(diào)崗?！?能力對(duì)一個(gè)職業(yè)人來說太重要了，這樣批評(píng)的話語(yǔ)，直接傷及到一個(gè)人的自尊，對(duì)方是不會(huì)認(rèn)可的，他會(huì)覺得業(yè)績(jī)不好，不是自己能力問題，業(yè)績(jī)不好有很多客觀原因。當(dāng)他固執(zhí)于跟你解釋這些原因的時(shí)候，是不可能接受你的批評(píng)，認(rèn)識(shí)到自己的不足，并決心提高自己的。

文章及圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原作者所有，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本站刪除

上一篇：大同人才網(wǎng)：助你面試中輕松勝出的9秘訣