售后經(jīng)理

面議

詳細地址大同市/大同市南環(huán)路西延段東側(cè)十里河橋東龐大汽車園區(qū)查詢路線

2017-02-22

職位描述
一、負責監(jiān)督、指導業(yè)務接待、索賠員的具體工作并作月度考核。二、負責索賠事務嚴格按授權(quán)汽車索賠政策正常動作。三、負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關(guān)工作。四、制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務工作的具體開展，協(xié)調(diào)業(yè)務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系，保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。五、嚴格按公司運作標準或相關(guān)要求開展工作。六、定期對本部門的工作進行審核及改進。七、積極開展和推進各項業(yè)務工作，控制管理及運作成本，完成內(nèi)部擬定的工作目標。八、做好業(yè)務統(tǒng)計分析工作，定期填寫并上報各種報表。九、負責控制和提高車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。十、組織本部門開展的各項相關(guān)活動及評估工作。十一、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進。十二、負責質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。十三、負責公司各項制度在本部門的宣導及相關(guān)信息的傳遞。十四、完成總經(jīng)理交付的即時性工作。