職場(chǎng)猶如小社會(huì),要在其中做到游刃有余,并不容易,除了德和才,情商也必不可少。一個(gè)人的成就,情商占80%,專(zhuān)業(yè)技術(shù)、智商占20%。哈佛大學(xué)之所以人才輩出,主要原因不是專(zhuān)業(yè)技術(shù),而是注重情商教育!掌握這9個(gè)小技巧,讓你擁有高情商,職場(chǎng)更出色。
高情商看起來(lái)是對(duì)外的態(tài)度 實(shí)際是自我修身養(yǎng)性的體現(xiàn)
1、培養(yǎng)自我覺(jué)察能力——揚(yáng)長(zhǎng)避短樹(shù)立自我形象
進(jìn)入一家企業(yè),就像登上了一個(gè)舞臺(tái),形象是需要自己去樹(shù)立的。你的優(yōu)勢(shì),除開(kāi)專(zhuān)業(yè)能力之外,包括形象氣質(zhì)、言談舉止、性格特點(diǎn)都是幫助你樹(shù)立形象的有力工具。而一個(gè)良好的自我形象將有助于提升你被團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的程度和范圍??梢杂行У淖龊米约旱那榫w管理,最主要的是不要沉浸的負(fù)面的情緒過(guò)程當(dāng)中,而是要主動(dòng)的走出情緒怪圈!
2、嘗試與自己獨(dú)處——思考如何改進(jìn)現(xiàn)有的工作。
每一份工作都有改進(jìn)和優(yōu)化空間。我們需要通過(guò)與自我獨(dú)處來(lái)補(bǔ)充自己的能來(lái)那個(gè)。建議可以一個(gè)想起甚至五天最為一個(gè)單元的時(shí)間,獨(dú)自做自己想要做的任何事情,包括情緒的調(diào)配。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)如果你接手了他人的工作,你會(huì)很容易發(fā)現(xiàn)別人工作的一些問(wèn)題,比如這個(gè)表格做得不合理,那份報(bào)告還少了一些什么內(nèi)容。因此,把你假想成是自己的繼任者,對(duì)手上的工作找找毛病,就可以發(fā)現(xiàn)不少改善空間。另外,對(duì)工作中一些數(shù)據(jù)做量化分析,也能從看似普通的工作中,發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題和機(jī)會(huì),改進(jìn)現(xiàn)有的工作。
3、調(diào)整作息——必要的加班付出。
雖然我并不提倡加班秀和加無(wú)意義的班,但是如果工作必要,加班也是必須的。愿意額外的付出代表你對(duì)這份工作的投入度。從不加班的員工很少有機(jī)會(huì)成為中層主管以上的人。不過(guò)有時(shí)候我們產(chǎn)生很不好的情緒,一大部分原因不是由于加班或者無(wú)意義的事情,而是我們的身體處于極度疲勞或者疲乏,但你感到疲乏是可以通過(guò)調(diào)整自己的作息,避免情緒大幅度的起伏,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)生活的忙碌也是很有意義的事情。
4、做事不拖延,總是提前完成布置的任務(wù)。
接到一個(gè)任務(wù)時(shí),第一時(shí)間要問(wèn)清楚三點(diǎn):目的,時(shí)間,標(biāo)準(zhǔn)。不要自以為是,也不要似懂非懂。有不明白的一定要確認(rèn)清楚。在任務(wù)截止日期之前,再設(shè)定一個(gè)“內(nèi)部Deadline”,
比如說(shuō)一份報(bào)告,老板告訴你在本周五要完成。你的內(nèi)部Deadline就要提前兩天,計(jì)劃在周三完成。這樣,不管有什么突發(fā)情況,都不能阻止你如期完成工作。永遠(yuǎn)不要等別人催促你。如果你被老板催促,只有兩種可能,一種是老板對(duì)你的工作能力不太放心。第二種,你已經(jīng)拖延了。
5、提前想到下一步應(yīng)該做什么——建立自己的影響力
任何一項(xiàng)任務(wù)都有完成的時(shí)間。因此在完成這項(xiàng)任務(wù)之前,就提前思考:當(dāng)我完成這個(gè)工作時(shí)候,我應(yīng)該要做什么?表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度,和良好的工作責(zé)任心,能幫助建立上級(jí)和你的信任關(guān)系。當(dāng)然建立信任和影響力不是拉幫結(jié)派,要在職場(chǎng)創(chuàng)造有利于自己的環(huán)境,你需要在你的同事中有高度認(rèn)可你的人,這種人不需要多,在你想影響的范圍層級(jí),每一級(jí)最多1-2個(gè),這些人可以跟你互相溝通內(nèi)部情況,可以隨時(shí)提醒你該注意的事情,更可以在你需要支持的時(shí)候立馬站出來(lái)。
6、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)或同事匯報(bào)和溝通工作進(jìn)展。
大多數(shù)的復(fù)雜工作都需要和同事互相配合。即使是獨(dú)立工作,也需要獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持。不要做獨(dú)行俠,經(jīng)常和同事溝通工作,交流心得,既能學(xué)習(xí)到其他同事的工作思維和技巧,也能很快融入環(huán)境,這對(duì)于新人快速成長(zhǎng)是非常有幫助的。
7、不參與辦公室八卦,不事后說(shuō)人非。
雖然說(shuō)有人的地方就有江湖,有群體就有政治。但老板花錢(qián)雇員工,不是為了讓員工進(jìn)行辦公室政治和談?wù)摪素缘?。有?wèn)題當(dāng)面解決,不事后說(shuō)人是非。想一想:任何三個(gè)人參與的談話,最后都會(huì)公開(kāi)。因此想一想你所說(shuō)的話是否可以公開(kāi),如果你的答案是“否”,那就不要說(shuō)。
8、學(xué)會(huì)和你不喜歡的人一起和睦工作
企業(yè)這個(gè)舞臺(tái),要把戲唱好,各種角色都需要,其中肯定有你不喜歡的人。但這并不妨礙你跟他們?cè)诠ぷ髦泻湍老嗵?。在和不喜歡的同事打交道的過(guò)程中,尤其需要注意方式和技巧,保持心態(tài)平和,避免小題大做,激化矛盾。同時(shí),應(yīng)多看到對(duì)方的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),避免片面。
9、7分理性+3分感性=10分
職業(yè)人最基本的素質(zhì)之一就是保持理性,無(wú)論是在處理日常工作還是在處理同事關(guān)系,3分感性代表真誠(chéng)和包容,其余的就留給理性吧,請(qǐng)記住,你內(nèi)心的真實(shí)想法不一定都適合表達(dá)出來(lái)。
上篇文章:大同人才網(wǎng):比能力更重要的,是正確的思維方式
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